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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于行业包的说法,以下哪一个选项是错误的?

A.行业包内提供的问题是该行业下买家提问的高频问题

B.行业包可以订阅不止一个

C.行业包问题中未匹配到的问法,我们可以自己补充进去

D.订阅行业包可以提升官方知识库回复买家问题的知识覆盖面

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第1题
某商家店铺销售服装、鞋子等商品,那么他需要按照以下哪一个选项进行操作?

A.仅订阅服装行业包

B.订阅服装、鞋类行业包

C.不能同时订阅多个行业包

D.仅订阅鞋类行业包

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第2题
训练师小懿想使用“商品尺码”功能,那么她需要按照以下哪一个选项进行操作?

A.订阅箱包行业包

B.增加知识库功能

C.增加自定义知识

D.订阅服装或鞋类行业包

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第3题
关于关联商品的说法,以下哪一个选项是错误的?

A.若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上

B.关联商品不是每个答案必须选择的

C.关联商品与关联时效不可以同时存在

D.未上架的商品也可以被关联

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第4题
关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的?

A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量

B.官方知识库答案配置条数无上限

C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的

D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符

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第5题
关于一个店铺可以订阅行业包的个数,以下哪个选项是正确的?

A.最多1个

B.最多5个

C.最多3个

D.不限制

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第6题
关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?

A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确

B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语

C.行业包不要漏订

D.答案需要关联商品,做到精细化配置

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第7题
关于自定义知识的说法,以下哪一个选项是正确的?

A.多个相似问法可以用分号填写在一起

B.添加问法需模仿买家问法

C.每个自定义知识添加1-2个问法即可,不建议增加

D.自定义问法需要概括,抓取关键词

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第8题
关于智能预测卡片问题更新的时间,以下哪一个选项是正确的?

A.每天更新1次

B.1小时更新1次

C.30分钟更新1次

D.15分钟更新1次

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第9题
训练师鸿鸿要配置尺码表,但是后台没有“商品尺码”功能的选项,她应该按照以下哪个选项来进行操作?

A.在官方知识库用通用尺码场景

B.订阅鞋类或服装行业包

C.找客服开通

D.订阅手机或户外行业包

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第10题
关于尺码表区间的读取规则,以下哪一个选项是正确的?

A.不包含最小值,包含最大值

B.包含最小值,不包含最大值

C.包含最小值,包含最大值

D.不包含最小值,不包含最大值

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第11题
开启使用智能辅助功能,可以帮助店铺提高人工客服的效能,关于店铺可开启智能辅助的子账号个数上限,以下哪一个选项是正确的?

A.10

B.50

C.100

D.无上限

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