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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

清华提出的中国满意度指数模型中,下列说法错误的是()。

A.组织的形象影响满意度

B.感知价值直接影响满意度

C.感知质量影响满意度

D.组织的形象影响感知质量

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第1题
下列网络专题中,属于咨询服务专题的是()。

A.《汽车消费税上涨为哪般》

B.《中国管理模式杰出奖》

C.《清华特招少女作家引发热议》

D.《女性减肥瘦身十不要》

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第2题
下列说法中不准确的是()

A.中国第一次以世界五大国身份参加日内瓦会议并在会上发挥了重要作用

B.和平共处五项原则提出表明我国外交政策走向成熟

C.新中国成立后,我国就实行了不结盟的和平外交政策

D.新中国成立即实行不结盟的和平外交政策

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第3题
下列哪个因素包含在Fama-French的多因素模型中

A.其他各项都包括在模型中

B.高账面值/市值股票对低账面值/市值股票的溢价

C.市场指数的收益率

D.小盘股对大盘股的溢价

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第4题
中文科技期刊数据库(文摘版)的出版单位是()。A.清华同方B.中国人大C.万方数据D.重庆维普

中文科技期刊数据库(文摘版)的出版单位是()。

A.清华同方

B.中国人大

C.万方数据

D.重庆维普

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第5题
下列关于恒生ETF说法正确的是()。

A.恒生中国企业指数的成分股都是中国内地的公司,这里面大部分公司的股票我们在A股市场以人民币就能买到

B.作为中国内地人投资H股ETF的意义不大

C.恒生指数是港股中最重要的一个指数,它由在香港上市的50家最大的公司构成,它可以反映香港股市的整体情况

D.恒生指数的合理市盈率波动范围在20到60

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第6题
加强群众教育引导,营造和保持“邻里友好,和谐相处”的良好安居氛围,确保村社区持续和谐稳定,在平安稳定中不断提升()。

A.社会凝聚力

B.人民满意度

C.群众幸福指数

D.社会管理水平

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第7题
在胜任力模型建立中,以下属于理想的绩效标准的是()。

A.获得的专利

B.发表的文章

C.客户满意度

D.工作效率

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第8题
RFM模型中()表示限定周期内购买次数越多,表示客户活跃程度、满意度、忠诚度越高。

A.R

B.F

C.M

D.模型

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第9题
下列分布当中哪一个设备维护时间的典型模型 ?

A.对数

B.γ

C.逆 β

D.指数

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第10题
客户满意的衡量指标是客户满意度指数,即客户满意度指标体系,它指通过从各种物理意义的质量特性中,抽取潜在变量,从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质,也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
所有的下列工具可能作为预测数据走势除了()

A.模型复原 //回归模型

B.指数平滑法

C.田口的损失函数

D.平稳随机时间序列

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