题目内容
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[单选题]
如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理基至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
答案
A、能力
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答案
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A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
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A、能力
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A.增强员工对企业的归属感和主人翁责任感
B.促进企业管理层与员工的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化
C.提高员工综合素质、生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力
D.适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永续经营的生命力
E.使企业短期内获得更高的收益
某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨，大家很容易就达成了这样一个共识，首先，寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次，寿险公司的很多业务要求连续作业，新员工的适应期一般较长，因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补，会影响整个企业的生产效率。
1.寿险公司的行业特点决定了它（）。
A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理
B、必须严格控制人工成本，最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下
C、必须重视人力资源管理，以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性
D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制
2.（）工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。
A、企业文化建设
B、人力资源规划
C、员工关系管理
D、离职管理
A.加大培训与开发力度
B.优化招聘中对能力的要求
C.划分岗位要求的技能层级
D.变革员工职业生涯开发方式
E.改变工作任务完成方式
A.CRM是一套智能化的信息处理系统
B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率
A.CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
B.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果
C.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率
D.CRM是一套智能化的信息处理系统
A.是当事人真实意思的表示，对当事人双方有效
B.不一定有效
C.只对一方当事人有效
D.无效
A.未说明员工的业务能力对企业至关重要的原因
B.假设了即使依据一个实例，也可以得出一般性的结论
C.忽视了应聘者即使业务能力很强，也无法保证其今后表现
D.忽视了只有业务能力强的人才能满足该企业的招聘条件
A.效率工资就是根据员工的生产效率发放的工资
B.效率工资是高于市场平均工资水平的工资
C.效率工资一方面有助于降低企业的人工成本，另一方面还能为企业增加收益
D.效率工资有助于遏制员工的消极怠工倾向
E.效率工资有利于降低员工的离职率
