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[单选题]

客户在签约当天告知经纪人自己非西安市户口,并且社保不足一年,让经纪人想办法解决,并答应有好处费,正确的做法是()

A.明确拒绝,并告知我们不做违规的事

B.答应下来先签约再说

C.先拒绝,然后私下联系同行想办法

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A、明确拒绝,并告知我们不做违规的事

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第1题
当客户咨询经纪人时一直问违规的事情,经纪人该怎么回答正确()

A.因为客户一再追问,所以替客户想办法,出主意并告知

B.虽然客户一再追问违规的事情,经纪人还是能明确表示我们不做,也不建议客户这么做

C.因为是自己的老客户,所以知无不言

D.虽然表示我们不做,但是建议客户自己通过关系以不合法的办法去解决

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第2题
以下哪些属于经纪业务违规行为()

A.经纪人A在服务客户过程中,主动告知客户有门路可以帮助客户减少缴纳税款

B.经纪人B在服务过程上,发现客户身份信息造假,故暂缓服务流程,并告知客户合规作业的要求,取得客户信任

C.X公司经纪人C为了骗取客户信任,谎称自己是Y公司人员,业绩良好,可以为客户提供居间服务

D.经纪人D为了让客户获得购房资质,协助客户伪造了社保证明

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第3题
签约当天经纪人让业主和客户先聊,自己则去给他们倒水,这个做法对吗()
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第4题
客户张伟已婚,河北户籍,名下有一套位于朝阳区的一居室,为了三年后孩子上学,通过链家成功看上一套海淀区的房子,经纪人在操作此单时,以下说法错误的是()

A.由于客户没有购房资质,所以要先卖掉名下住房才可以再购买

B.客户资金充足可以先买海淀的房子再卖掉自己名下的现有住房

C.客户张伟坚持先卖后买,经纪人为了尊重客户的意愿帮助客户解决资质问题

D.客户购买了海淀的房子是为了让孩子上学但是由于孩子还小,在签约时没有明确户口的迁出时效

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第5题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第6题
以下说法正确的是()

A.2019年6月20日之前落户西安的客户就有西安市购房资格

B.2019年6月20日之后落户的连续缴纳近一年社保具有西安市购房资格

C.没有西安市户口的可连续缴纳近5年社保,就可以在西安市买房

D.具有大专学历以上可以办理人才引进买房

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第7题
经纪人A于6月1日LINK新增客户H,并协助客户当天完成完成贝壳渗透,下列说法正确的是()

A.经纪人A拿出自己的手机,打开贝壳APP,使用客户电话号码注册完成,并且在自己手机上完成了首登

B.客户留给经纪人A的第一个电话之前注册登录过贝壳,经纪人要求客户用她家人的电话号码重新注册了一个账号,同时在客户H的电话上完成了新号码的首登

C.客户H之前有下载使用链家网APP,这次客户直接在应用商城下载了贝壳APP,并且使用原来链家网账号在自己的手机上完成了贝壳网的首登

D.经纪人当天在自己的手机上帮助客户注册了贝壳网账号,将账号和密码微信发给客户,客户回去以后当天自己在自己的手机上下载了贝壳APP,并完成了首登

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第8题
什么情况下才可以选择自行贷款()

A.客户是外地户口无重庆一年以上社保、纳税

B.占用大区名额(需大区总监同意)

C.经纪人有朋友在银行做贷款的

D.买方本人或者直系亲属在银行工作,提供相关工作证明及亲属证明作为附件

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第9题
用打折或不当承诺抢单/搅单的行为有()
A.业主已达成售房意向(成交价格谈拢),其他经纪人获知后,恭喜业主,成功售房B.业主已达成售房意向(成交价格谈拢),其他经纪人获知后,以自己的客户能够出更高价格/更好的支付方式,影响业主决策C.客户已达成购房意向(成交价格谈拢),其他经纪人获知后,向客户提出自己能将房源谈更低的价格/解决户口/低费率签约/能将客户以前看过的其他房源谈到客户期望的价格等方式,影响客户决策
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第10题
客户已达成购房意向(价格基本谈拢),其他经纪人获知后,向客户提出自己能将房源谈更低的价格/解决户口/低费率签约/能将客户以前看过的其他房源谈到客户期望的价格等方式,影响客户决策的行为受到什么处分()

A.警告处分,扣3分

B.黄线处分,扣6分

C.红线处分,扣12分

D.黑线处分,扣12分

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