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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

未发货2H秒退和仓内自动拦截退的订单每天最迟要在什么时间在ERP内查询状态（）

答案

否

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更多“未发货2H秒退和仓内自动拦截退的订单每天最迟要在什么时间在E…”相关的问题

第1题

每天中午12点前要完成的任务有哪些（）

A.12点之前申请的未发货退款

B.12点之前申请的已发货仅退款

C.退货退款中12点之前申请的退款待处理

D.未发货2h秒退

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第2题

以下有关退款说法错误的是()。

A、未发货的订单，申请退款之后，客户可以自己取消退款

B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截

C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这个包裹可能无法继续配送

D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截

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第3题

以下关于取消订单优惠券退还需满足什么条件？（)

A.一同下单的所有商品未发货

B.一同下单的所有商品申请退款

C.一同下单的所有商品都发货

D.一同下单的所有商品都退货退款

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第4题

经过供销平台发货的订单发生退货时，需用富润的（）条件做退货单

A.下游买家订单编号

B.本地订单号

C.网上订单号

D.本地售后单号

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第5题

经过供销平台（分销）发货的订单发生退货时，需用富润的（）条件做退货单

A.本地订单号

B.下游买家订单编号

C.网上订单号

D.本地售后单号

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第6题

订单已发货顾客还未申请退款，表示包裹不要了，要求退款，客服做法正确的是（）

A.告知顾客订单已经发出去了，不能退

B.引导顾客申请退款，原因选择：未按约定时间发货

C.引导顾客申请退款，原因选择：物流一直未送达

D.告知顾客可能拦截不成功，注意拒收，有退回记录就会退款

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第7题

以下哪种退款方式小程序不受理（）

A.未发货，仅退款

B.已发货，仅退款

C.退货退款

D.退差价

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第8题

开票直接发货模式下，开票后退货，退货后要完成的操作，说法正确的是（）

A.红字销售发票

B.退货单自动生成且自动审核

C.红字出库单

D.冲销结转销售成本凭证

E.冲销确认销售收入凭证

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第9题

碾压混凝土现场仓内质量检验，其中骨料分离情况的检验频率为()。

A.每2h一次

B.每班2次

C.每天一次

D.全过程控制

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第10题

客户发起仅退款时，售后核实货物是否发出，确认未发出后，在富润作废订单并按照真实原因做退款单（菜鸟仓发货的也是同样操作），后台输入支付宝密码同意退款（）

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第11题

怎么样防止配送慢差评产生（）

A.订单50分钟未送达，当面安抚客户，道歉并且事后发安抚短信

B.反正没超时，不用搭理

C.超时订单，买瓶2元的饮料给客户或者退5元配送费，并道歉

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