题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
服务人员安装空调时应采取以下哪些措施，可减少或避免因安装问题导致用户投诉（）
A.安装前务必检查安装环境并与现场用户及报装用户做好有效沟通
B.若存在潜在风险，不匹配等问题务必告知用户
C.如不符合安装条件的，用户坚持安装的，务必让用户签署特殊安装确认书并上传派工系统
答案
ABC
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A.安装前务必检查安装环境并与现场用户及报装用户做好有效沟通
B.若存在潜在风险，不匹配等问题务必告知用户
C.如不符合安装条件的，用户坚持安装的，务必让用户签署特殊安装确认书并上传派工系统
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ABC
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A．固定时应避开墙内预埋的管线
B．固定的螺钉数量≥5颗
C．先固定中间，后固定两边
D．如遇空心砖墙/泡沫板房等特殊墙体要采取加固措施
a) 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施
b) 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如调查、保密协议等
c) 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险、防止安全事件发生
d) 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为
A.立即通知使用部门停止使用
B.尽快召回上次生物监测合格以来所有尚未使用的灭菌物品，重新处理，同时
C.通知使用部门对已使用该期间无菌物品的患者进行密切观察
D.检査灭菌过程的各个环节査找灭菌失败的可能原因
E.改进后生物监测连续三次合格后方可使用
A.与市民再次沟通
B.申请延期
C.勾选不属实
D.继续跟进处理
A.内存和CPU占用率只要没到100%就可以不管
B.可安装CPU温度检测软件监控CPU运行温度，以便温度过高时及时进行处理
C.服务器内部灰尘多，清洁时必须采取防静电措施
D.服务器内部风扇一旦停转必须及时处理
A.矫直钢筋端部
B.正确安装夹具和钢筋
C.避免过大的顶压力
D.及时修理或更换夹具
E.避免过大的顶锻应变
