A.对于已离职人员续保重新分配的业务,应在提前30天与续保客户取得联系,并告知客户原销售人员已离司,以后的客户服务工作将由新分配人员继续完成,保证客户服务的延续性
B.预计或出现续保问题时,应主动向团队经理提出需求,团队经理无法解决的,由团队经理统一向上级汇报,以获取必要的支持
C.展业前不用检查是否有续保保单,不用提前30天对客户进行续保提醒,不用了解客户需求并提供必要的服务
D.在日常展业活动中,应加强对客户信息的收集整理,建立完整的客户信息档案资料,出单时如实填报客户信息,并配合公司完成相关的客户回访工作
A.在团队管理-成员管理搜索到该置业顾问,直接置为离职
B.让销售经理将该置业顾问名下所属客户分配完毕,再在团队管理-成员管理搜索此人,置为离职
C.在团队管理-销售团队管理,移除该置业顾问
D.在团队管理-成员管理搜索到该置业顾问,直接删除