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[判断题]

根据太保寿发〔2016〕263号-关于印发《中国太平洋人寿保险股份有限公司客户投诉快处机制(试行)》的通知,由于客户原因未能及时联系到客户的,未能快处的,投诉涉及责任部门应在每个工作日至少3次联系客户()

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第1题
《关于强化“两虚”问题内勤管理人员责任追究的通知》(太保寿发〔2020〕305号)中“两虚”是指()

A.虚假承保、虚设架构

B.虚假承保、虚挂业绩

C.虚假招标、虚设架构

D.虚假招标、虚挂业绩

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第2题
关于印发〈中国太平洋人寿保险股份有限公司客户洗钱风险等级划分及客户分类管理办法〉的通知》(太保寿发〔2020〕193号)制定与实施遵循的原则有()

A.风险为本

B.动态管理原则

C.保密原则

D.了解您的客户

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第3题
《中国太平洋人寿保险股份有限公司反洗钱档案管理办法》(太保寿发〔2017〕100号)第十条“各级机构应该在反洗钱工作事项结束后(),按照事项类别、时间顺序对相关电子档案进行整理和归档

A.5个工作日内

B.10个工作日内

C.15个工作日内

D.1个月内

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第4题
以下引用文件表述是否正确根据《关于印发<中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司公文处理办法>的通知》(国寿财险粤发【2017】372号)()
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第5题
根据《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》(国卫医发【2016】10号)的相关规定,医院实行实名制就诊()
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第6题
车综改革后,人保、太保、平安和国寿的手续费率均为7%()
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第7题
《太平人寿保险有限公司非有价单证(印刷品)管理办法》(太平寿发〔2019〕8号)第二十二条规定:分公司自印非有价单证应参照总公司流程,并严格按照“()”的原则进行,杜绝“先斩后奏”;三级及以下机构不允许自行印刷单证

A.先申请后印刷

B.先印刷后申请

C.印刷和申请可以同时进行

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第8题
“嗨问”是加载在哪个平台上的()

A.神行太保

B.科技个险

C.太保深寿MAM公众号

D.太平洋寿险深圳分公司官方微信

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第9题
太保深寿MAM公众号可以获取到()

A.定期理赔报告

B.最新营运技能

C.利好政策

D.客户活动回顾

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第10题
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号,商业银行应当对拟代销产品开展(),不得仅以合作机构的产品审批资料作为产品审批依据

A.尽职调查

B.尽职检查

C.随机抽查

D.全面检查

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第11题
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号),商业银行开展代销业务,应当加强投资者()管理,充分揭示代销产品风险,向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品

A.适当性

B.可行性

C.合适性

D.唯一性

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