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[判断题]

手动输入承租人姓名身份证号(OCR拍摄白纸)走微众资方()

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第1题
添加亲友时需要输入()

A.姓名

B.社保卡号

C.身份证号

D.手机号

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第2题
黑屏操作指令正确的是()

A.姓名后边加(UM)

B.出票Q税指令是:QTE:UNN/CA

C.需要手动输入SSR UMNR CA NN1(UM13)/Pn/Sn

D.无陪儿童按照Y舱的50%

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第3题
身份证和营业执照OCR识别错误怎么办()

A.联系法大大客服

B.手动修改

C.重新上传识别

D.联系CRM管理员

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第4题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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第5题
对私集中开户处理中,分行扫描上传业务后,系统进行OCR识别,所谓的OCR识别指的是()。

A.证件种类、证件号码和客户姓名

B.回单中的条形码信息

C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息

D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息

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第6题
关于客户认证以下说法有误的是()

A.客户认证首先使用OCR及刷脸功能,自动识别证件信息及客户身份

B.背景可以太杂乱, 照片做了修改、裁剪、美图

C.拍照时露出整条手臂(肩膀、肘关节、手三点均体现出)

D.在拍摄认证照片时,对焦好,并在光线较好的情况下进行拍摄,上传的身份证资料上的各要素都清晰可辨认

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第7题
三方签约时,券商与银行()需要一致

A.资金账号、姓名、身份证号

B.资金账号、银行卡号、身份证号、姓名

C.资金账号、身份证号

D.资金账号、姓名、身份证号、联系方式

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第8题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
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第9题
在签订告会员福利函,消费者需要填写的内容有()

A.姓名 、手机、地址、身份证号

B.姓名 、手机、地址、身份证号、订单数量

C.姓名 、手机、地址、身份证号、支付者账号

D.姓名 、手机、地址、身份证号、微信号、订单数量

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第10题
公众号、欢GO客户端查询详单需鉴权()信息

A.机主姓名、身份证号

B.机主姓名、短信验证码

C.短信验证码

D.机主姓名、身份证号、短信验证码

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第11题
激活会员的三要素()

A.手机号

B.身份证号

C.姓名

D.会员卡号

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