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[多选题]

什么时间需要操作跨报()

A.续报班次不合适,需要调整班型

B.学员升班,需要调整班型

C.老生想要新增科目

D.老生未进行续报课程缴费,需要重新报名

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续报班次不合适需要调整班型学员升班需要调整班型老生想要新增科目

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第1题
新老生跨报遵循规则()

A.在读老生:春季在读,且续报导班前未进行退费,直接有续报班次,满足跨报规则

B.未在读:满足跨报规则则为老生,不满足则视为新生。老生可以参与跨报,不需要重新诊断;新生不可以参与跨报,需要重新诊断

C.在线老生,转面授需要参加诊断;面授转在线,不需要

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第2题
下列不属于本次培训续报班次常见问题的是()

A.续报班次未按照原班续报

B.暑秋未跨报到心仪班级,想转到无名额的班级

C.原班续报家长想提前调整到其他班级

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第3题
涉及家长转班,一定要核实续报表各分校的跨报时间,未到跨报时间不能操作()
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第4题
针对于续报规则以下说法正确的是()

A.春季在读,会进行暑秋班次的续报

B.短期班在读的学员是没有续报班次的

C.秋季班在读,会进行寒春班次的续报

D.学员报名了暑假班,系统会续报寒假班的课程

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第5题
关于续报,以下顺序说法正确的是()

A.跨报——续报——新生报

B.跨报——新生报——续报

C.续报——新生报——续报

D.续报——跨报——新生报

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第6题
关于续报、跨报、新生报的解释,以下正确的是()

A.续报资格:续报前,春/秋季班一门在读即为老生

B.续报资格:老生可以自动匹配下两期的课程

C.老生想报名新科目,需等到新生报时间才可以报名

D.老生想报名新科目,可以等到跨报的时候报名

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第7题
对于重大消费投诉事件,总行投诉管理部门应自事件发生之时起24 小时内向其监管机构报告相关情况;履行首报义务后,相关重大消费投诉出现新情况或者需要补充内容的,一般应当在24 小时内续报,最迟不超过72 小时()
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第8题
以下关于续报的说法,错误的是()

A.团队的文化需要达成共识

B.长期看,做好续报要抓住核心的关键要素

C.一些贯穿全学期的续报运营技巧,也很有必要

D.短期冲刺把续报做起来就行,不用关注长期

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第9题
高一(面授在线),续报有那些优惠说明()

A.同时报暑假数学、物理送暑假的英语(在线)、语文(在线)

B.同时报暑假数学、物理、化学送暑假的英语(在线)、语文(在线)、生物(在线)

C.报暑假数理化赠送英语可以赠面授限额2000,赠完家长即不可在加入购课单;注意赠课是固定搭配,不支持调换

D.赠课需要同时缴费,一起结算才会享有,并且退费需要一起办理

E.之前赠课是英语面授,之后想要转成在线,需要缴在线全额费用

F.数理化暑假课程形式不限,可以是面授在线混搭

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第10题
救援过程中需要报告()

A.首次消息

B.出水消息

C.续报消息

D.控制消息

E.应援消息

F.熄灭消息

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第11题
关于续报老师的困难帮扶,以下说法错误的是()

A.周末刚上完课,周一周二就应该好好休息,不用打续报沟通电话

B.每个老师都要尽快提交未续原因

C.帮扶困难户,需要多给信心,一对一访谈,必要的时候可以进行示范

D.如果前期氛围营造充分,长期工作做得到位,续报后用户没有行动,一定是犹豫了,需要我们主动出击

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