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请说明移动全时通的开通、取消方式及资费。

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第1题
财信通是由()联合中国移动推出的,提供权威、全面、及时、便捷的证券信息化业务。财信通的WEB网址为(),其中的行信通业务是一款为用户提供的行情查询类业务,资费()元/月。客户可编辑短信()至()开通,编辑短信()或()至()取消。
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第2题
移动亲情通业务是否可以漫游?漫游时的资费如何收取

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第3题
关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是()。

A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现

B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员

C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”

D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任

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第4题
客户使用财信通业务的资费包括()和()两部分,客户可通过编辑短信()到()开通行家言业务,资费()。
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第5题
电信政企产品资费相对稳定,这种资费的稳定性使产品酬金标准化得到保障,反观移动,为保证政企产品在集团营销时具有灵活性,移动采取了()的方式。

A.折扣销售价格

B.资费标准化

C.差异定价

D.涨价销售

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第6题
如遇客户投诉国际漫游资费、使用等问题,前台需及时受理,不得推诿受理时请按照“客服平台--普通受理请求--客户投诉(新)-移动业务→基础服务→国际及港澳台漫游”下的各类情况,进行预处理或提单()
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第7题
关于客户要求中断营销案问题,以下说法正确是()

A.客户号码活动为外呼经理推荐办理,外呼有向客户解释活动内容,在校验客户密码二次确认后,再向客户解释活动的违约金责任,资费协议期均有说明清楚,故我们公司无责,无需再为客户协调处理

B.客户由于不在本地,无法到营业厅支付违约金取消活动,如客户同意,我们可申请为客户强制扣款话费余额抵扣违约金,然后再为客户中断活动,中断时候需将违约金改为0

C.客户否认办理营销活动沟通中客户提及要携号转网,查询为密码校验,手续齐全,有注明具体的违约金计算方式,我们无责,正常解释以活动办理手续为准

D.在为客户强制扣款违约金80元时,客户优惠账本45元,现金账本40元,我们可为客户申请优惠账本扣款45+现金账本35元合计80元费用

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第8题
移动手机用户拨打()即可开通使用手机投注体彩业务,月功能费()元/月,取消可发送短信()到()。
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第9题
自2017年4月25日起,所有新入网(含号码找回重新入网),且同时办理指定套餐的客户(指定套餐请见附件:新入网被默认开通国漫功能的套餐列表),将默认开通国际港澳台漫游功能若客户不需要,可通过现有渠道和方式取消国际及港澳台漫游功能()
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第10题
客户可以通过短信方式使用彩信帐单业务,发送短信()到()开通彩信账单包月业务,包月费()元。也可以发送短信()、()或者()到()进行点播,资费为()元/次。
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第11题
与互联网公司相比,江苏移动大数据产品最大的优势是()

A.资费价格低,灵活性较高

B.数据精度高,定位精度10米

C.覆盖样本全,数据连续不中断

D.标准化程度高,应用推广快

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