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ABC
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更多“客户李先生表示自己申请退款一周了，还没收到款项，非常不满意，…”相关的问题
A.沟通话术现在咱们这个⾏业在本地的跑量都⽐较困难，短时间内快速提升确实有些难度，您看 我们是不是先⽤我给您的优化思路测试跑⼀下，看看效果
B.沟通思路：从张明⾃身的专业⻆度进⾏分析，告知客户跑量难是因为定向太窄，覆盖⼈群少， 直接让客户放开定向就可以解决跑量问题
C.沟通话术我在后台做了具体排查，有多个因素都有可能造成跑量难，您看我根据咱们的情况给 您⼀些解决⽅案，咱们⼀起尝试⼀下
D.沟通思路：结合客户需求进⾏分析，加上张明在此⾏业专业的优化经验，排查出跑量难的具体 原因，给出⼏个优化建议，并请客户终敲定
A.李先生为教育行业客户,即将迎来暑假旺季,张明已提前与李先生沟通,设计好了投放方案,使得从预热期到引爆期都达到了不错的推广效果
B.客户陈先生上周的投放效果不理想,张明排查了原因后与陈先生达成一致,及时更换了新的广告素材,并每日追踪数据变化及时与陈先生反馈
C.当公司产品有新功能上线且适合王先生时,与王先生及时同步新功能如何使用,并举例同行案例,让王先生知道新功能如何帮助提升投放效果
D.客户赵先生三天前刚刚上线新的广告计划，与张明反馈说没有看到任何效果，张明表示刚刚上线都是这样，先跑一个月再说
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为号码不存在
B.使用飞鱼呼叫中心回访限速，线索表现为关机
C.使用飞鱼呼叫中心回访限速，线索表现为接听后挂断
D.使用飞鱼呼叫中心回访限速，线索表现为拒接
A.客户刘⼥⼠申请退款，且需要原路退回到⽀付宝账户中，张明告知其提供⽀付宝绑定的银⾏账 号信息即可完成相关操作
B.客户李⼥⼠因为之前负责其账户的优化师未及时跟进向新接⼿的优化师张明提出质疑，张明了 解情况后主动向李⼥⼠诚恳致歉，并告知今后由⾃⼰负责其账户，有诉求可以及时反馈
C.客户张先⽣因为出差外地不⽅便账户续费，⼜担⼼余额消耗后导致账户停投，张明了解情况后 代替张先⽣续费充值保证账户的稳定投放
D.客户王先⽣认为近⾃⼰⼴告账户效果⼀般，优化师张明结合⾏业平均数据，向王先⽣建议提 升转化成本并承诺在近⼀段时间内跟进账户并⼀定达成约定的预期效果
