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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下述护理服务指标属于结构维度的是()。

A.约束具使用频率

B.重点患者处理

C.压疮风险评估时间

D.护患比

E.院内获得性感染发生率

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第1题
数据披露细化:总分=3方纬度=9个指标,针对这三个维度的权重的变化,说法错误的是()

A.旧结构:商品体验=物流体验=服务体验

B.新结构:商品体验(50%)+物流体验(15%)+服务体验(35%)

C.新旧结构权重无变化

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第2题
下述各项属于护理风险防范意识的是()

A.认真执行各项规章制度和操作规程

B.各项护理操作均告知,必要时履行签字手续

C.树立“以人为本满意服务”的服务理念

D.严格落实各项核心制度

E.出现护理不良事件按规定及时上报,不得隐瞒

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第3题
以下不属于护理敏感指标筛选纬度的是哪项()

A.经验管理

B.护理工作维度

C.质量管理维度

D.敏感度的维度

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第4题
关于商品成长平均分 (非直接下单品),以下说法正确的是()

A."商品成长分"是网站通过对商品的内容表达、效果转化、商品服务三个维度下的多项数据指标进行综合评定后的量化分值

B.属于定制场景商家力指标之一

C.当前店铺内所有非直接下单品的商品成长分的平均值

D.以上全部

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第5题
在质量评价模式中,指标分为三个维度,反应行动措施关键的是那个指标()

A.结构指标

B.过程指标

C.结果指标

D.关键指标

E.结论指标

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第6题
护理质量敏感指标的筛选,其中护理质量管理的维度是指以下哪方面()

A.专业技术、患者安全、身心体验

B.结构--过程--结果

C.把握质量工作的关键问题,短板--工作要点

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第7题
护理质量敏感指标的筛选,其中护理工作的维度是指以下哪方面()

A.专业技术、患者安全、身心体验

B.结构--过程--结果

C.把握质量工作的关键问题,短板--工作要点

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第8题
护理质量敏感指标的筛选,其中敏感的维度是指以下哪方面()

A.专业技术、患者安全、身心体验

B.结构--过程--结果

C.把握质量工作的关键问题,短板--工作要点

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第9题
()可以选择服务对象的满意度、服务质量、响应时间、公众满意度、业务量、被投诉次数、意见采纳数量、信息公开数等方面的指标。

A.业务效果维度

B.服务对象维度

C.内部业务流程维度

D.学习与成长维度

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第10题
下述指标中,不属于交易中的物流服务业绩的衡量指标的是()

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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第11题
法人金融应当从()等维度进行综合考虑,确立风险因素,设置风险评估指标

A.国家/地域

B.客户

C.业务(含产品、服务

D.行业

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