题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
怎么样在O2O中查顾客发货资料（）
A.问客服
B.通过微盟订单号查询
C.双击打开
D.双击打开【O2O中台】【报表】【O2O唯一码跟踪表】，弹出【O2O唯一码跟踪表】操作窗口
E.过商品唯一码查询
答案
BCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.通过微盟订单号查询
C.双击打开
D.双击打开【O2O中台】【报表】【O2O唯一码跟踪表】，弹出【O2O唯一码跟踪表】操作窗口
E.过商品唯一码查询
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A.服务是双向的
B.服务并不是低贱，而是一种态度和使命-学会享受服务客户的乐趣
C.客户要求怎么样就怎么样
D.在快递行业中，安全、快和让顾客满意的态度就是极致的服务
E.在合理成本和能力能达到的极限范围内做到最快
A.发货的是京东快递，直接复制京东快递+单号给顾客
B.发货的是中通快递，直接复制中通快递+单号给顾客
C.发京东快递截图京东快递给顾客
D.上面说法都对
A.0
B.50
C.60
D.360
A.因为是顾客说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了
B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好
C.打电话问顾客为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面
D.把顾客同意发货的旺旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款
A.2020年11月18日
B.2020年11月18日23:59:59
C.2020年11月19日23:59:59
D.2020年11月20日23:59:59
