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第2题
在防控新冠疫情期间结束岗位服务后，下列 选项未做到继续做好跟进防控（）
A.在车厢（电梯）内，与同乘者尽量保持距离。不直接用手触摸或尽量少触碰公共设施，如车厢扶手、门把、电梯按钮等。按电梯按键时，可以用纸巾隔开
B.回家后及时做好个人防护，对手机、钥匙、出入卡以及站台使用装备等外出接触的物品，进行清洁和消毒，并放在固定位置
C.结束岗位服务后，应立即使用酒精对队服进行喷洒消毒
D.引导员上下岗途中应尽量选用步行、骑自行车、电动车等
第6题
符合学生票，残疾军，人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次居民身份证件与()的核验手续(学生票每学年乘车前办理一次)。通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。
A.进站乘车
B.购票信息单
C.电子凭证
D.学生优惠卡或残疾军，人优惠证件
第9题
下列关于车站落实市交通委、公司防疫工作各项要求描述正确的是（）
A.车站工作人员须配戴满足此次疫情防控规定的口罩上岗，上岗前进行测温并记录
B.未佩戴口罩的乘客严禁进站乘车
C.发现乘客未佩戴口罩等不文明行为，车站工作人员应及时提醒
D.乘客进站仍然需要进行体温检测
第10题
下列不属于证件查验员职责的是（)
A.负责受检人员引导和告知工作，使其接受和配合安全检查
B.认真核对、查验受检人员有效证件，并进行登记
C.发现受检人员衣着不整、着装不文明且拒不改正，或者精神状态异常的，应当阻止其通过金属探测门
D.维护安全检查秩序，保障安全检查工作有序进行
第11题
落客区礼宾服务中，需协助门岗礼宾识别外来人员，施工人员、送货人员等，应指引至送货通道。同时需关注（）不可进入写字楼
A.精神恍惚、疑为醉酒者
B.衣冠不整、男士穿着无袖背心或家居拖鞋者
C.穿着清洁人员服装但不属于写字楼签订的清洁人员
D.提菜篮的老年人
