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[判断题]

商务专线开通是通过集团政企CRM下单。（）

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第1题

专线验收申请环节是指在专线开通后由专线工程部门向专线维护部门发起验收申请，并向政企客户部门报送验收资料的过程。（)

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第2题

省公司在集团政企CRM系统录入云堤产品工单后，省公司仍需在省CRM系统内进行二次受理。（)

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第3题

以下哪个选型不属于广覆盖云专线开通环节（)

A.CRM受理

B.资源配置

C.城域网施工

D.IPRAN网管施工

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第4题

云间高速受理渠道包括（）。

A.集团政企CRM系统

B.集团采购管理系统

C.CTYUN门户

D.以上均不是

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第5题

根据集团SLA规范要求，数据专线跨地市、地市内铜牌开通时限是几天（）

A.11天

B.10天

C.8天

D.9天

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第6题

使用PTN设备开通的集团客户专线，通常PTN设备接口为以太网光口，以太网电口。（)

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第7题

集团专线互联网专线数据表中“业务开通时间”以下描述正确的是（)

A.BOSS平台派单时间

B.网络侧回复时间

C.BOSS平台计费时间

D.告警验证环节完成时间

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第8题

集客数据开通流程归档后录入基础维护集客信息有（)

A.设备信息

B.集团客户信息

C.业务信息

D.数据专线信息

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第9题

集团客户申请开通语音专线业务时，登记的集团名称（）

A.需真实完整，与证照统一

B.可以使用简称

C.可以直接使用个人姓名

D.可以根据客户需要使用

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第10题

网络人员在业务正式开通后，应同步回复业务开通单，并将集团专线业务交付测试报告反馈至客户经理，客户经理在业务开通后（）天内完成业务交付测试报告的客户签字确认，确认业务开通并同步计费。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第11题

集团客户申请开通语音专线业务时，应当提供单位有效证照(企业用户应当提供营业执照;政府部门、事业单位、社会团体用户应当提供组织机构代码证，民办教育机构应当提供民办非企业单位登记证书等)。()此题为判断题(对，错)。

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