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第1题
快件遗失后，发件公司申报仲裁，疑似责任公司未联系发件公司，到期后发件公司转正式仲裁，总部处理的时候收取哪一方的手续费（)。
A.发件公司
B.责任公司
C.收取双方费用
D.不收取费用
第8题
《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》遗失品服务单：站、车应在接到工单通知后()内(23：00～次日6：00间可顺延)将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端回复结果栏进行备注后结束工单。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
第9题
《挂失及变更业务申请书》正确的填写要求是()。
A、填写的户名与账号须相符，以确认日我行业务系统查询结果为准
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B、填写的户名与账号须相符，以申请日办理变更业务前我行业务系统查询结果为准
C、“存款人声明”栏中，在“申请人签章”处加盖的公章以申请日该单位有效的公章为准(旧公章已销毁或已遗失的，加盖有效的新公章)
D、如加盖的公章与填写的户名不一致，应提供变更户名的相关依据
E、如原预留印鉴中有部分或全部印章损坏、遗失、被盗或被抢，须在《挂失及变更业务申请书》备注栏注明丢失印章的名称、式样(圆章或方章)、编号等要素。未丢失的印章仍应加盖在《挂失及变更业务申请书》“旧印章”处
