题目内容
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[单选题]
在病人初次就诊时，护士赢得病人和家属信任的关键是（）
A.具备高超的医疗技术
B.仪表端庄大方
C.表达尊重、真诚及同情
D.承诺诊疗优惠价格
E.介绍医院环境，消除病人陌生感
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B.仪表端庄大方
C.表达尊重、真诚及同情
D.承诺诊疗优惠价格
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A.妥善固定导管，加强巡视，做好对患者及家属的宣教
B.对导管易滑脱患者床头警示标识，加强病人和家属的告知，请家属在护患沟通单签名
C.护士固定各类导管时，充分考虑导管长度适宜性，防止病人翻身时导管脱落
D.注意防止意识不清、躁动或插管不适病人对各类导管的拉、拽，根据病情安排家属陪伴，可 使用约束带，做好交接班
E.发生导管滑脱，按导管滑脱应急预案处理，立即汇报护士长并上报护理部，填写不良事件报告单。科室及时组织讨论，分析原因并提出整改措施
A.立即扶病人坐下
B.将病人带至发烧门诊
C.通知病人家属来院
D.向医务科汇报
E.详细询问病人病史
A.护理部主任或科护士长、护士长通过查阅病历,查看病人以及询问病人和家属,系统地检验护理程序的实施
B.及时评价专业护士的工作情况和病历书写质量
C.提高各级护理人员的业务水平以及检验护理质量的重要手段
D.以上都对
A.要求使用文明用语，如请、您、您好、谢谢、对不起
B.接待病人和家属时，要求态度和蔼，语言亲切得体
C.接待病人和家属时，可以用床号来代替对患者的称呼
D.接待病人和家属时，尽量使用病人社会角色的称呼
