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第1题
工作报告有时候并不能取得理想的效果，原因不包括（）。
A.报告者抓住听众的心理
B.把工作报告看作是一种单向的沟通过程
C.报告者认为工作报告就是向人们灌输信息
D.报告者不知道听众是否理解了信息的含义
第2题
（)是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。
A.应急预案
B.危机决策
C.危机管理
D.应急管理
第6题
美国学者金登（JohnW.Kingdon)于1984年将垃圾桶模式引入对美国联邦政府的诸多政策决策过程的分析，将政策过程看作由三股源流所构成的过程，以下不属于三股源流的是（)。
A.政策流
B.政治流
C.问题流
D.决策流
第8题
一般把新产品的采用过程看作是创新决策过程，主要包括5个阶段，以下顺序正确的是（)
A.认识阶段说服阶段决策阶段实施阶段证实阶段
B.说服阶段认识阶段决策阶段实施阶段证实阶段
C.认识阶段说服阶段决策阶段证实阶段实施阶段
D.说服阶段认识阶段决策阶段证实阶段实施阶段
第11题
下列关于危机管理表述不正确的是（)。A.是企业应对各种违纪情景时进行的规划决策、动态调整、化解处
下列关于危机管理表述不正确的是()。
A.是企业应对各种违纪情景时进行的规划决策、动态调整、化解处理等活动过程
B.是应对危机的有关机制
C.就是工作中的失误
D.就是在偶然性中发现必然性
