题目内容
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[单选题]
要求提问要注意用语准确，含义清楚，简明扼要，要避免诱导性提问；问卷设计的形式要简明易懂、易谈，这是问卷设计的（）原则。
A.目的性
B.可接受性
C.逻辑性
D.简明性
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B.与客户谈话时必须站立，并与之保持合适的距离，语气温和耐心，处理问题时语气要婉转
C.与客户交谈时要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不经心左顾右盼
D.与客户谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白，说话是要注意轻重缓急，讲求顺序，不要喋喋不休，语调平稳、轻柔，速度适中
A.提问的目的：你要清楚你的目的是什么要提出什么样的问题才能达到你想要的结果
B.提问的方式：提问有的问题要婉转
C.要注意的问题：沟通过程中连续发问，能快速要抓住要点、重点
D.可以问无关紧要的问题
在内部审计活动由非审计人员开展时，首席审计执行官对以下哪项负有责任：
A.确保业务沟通是准确、客观、清楚、简明、富有建设性和及时；
B.检查业务工作方案是否经过批准；
C.从计划业务到得出结论阶段都要提供恰当的监督；
D.没有哪项内部审计活动是由外部人员开展的。
