题目内容
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[判断题]
违章状态为已处理时，客户在APP上传违章处理凭证，系统自动审批通过，并系统自动发起退款原路返还，无需人工发起冲减（）
答案
是
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A.直接
B.间接
C.重要
A.全部票价
B.未乘区间
C.违章加收的部分
D.已收票价与已乘区间票价差额
A.ETC用户可按规程进行修正后通过省中心进行二次优惠结算处理
B.已先结算并上传部中心的可按稽核规程追缴
C.现金交易客户应当由收费公路经营管理单位按稽核规程有关规定发起追缴路费
D.无法追缴，只能由现场查验放行人员承担
在防火巡查时，要检查用火、用电有无违章情况，下列案例属于安全用火、用电的是()。
A.某美容美发厅用电暖器烘烤毛巾
B.某人离开办公室，所有用电设备处于关闭状态
C.某人用塑料衣架在电线上晾晒衣服
D.某人装修房间，私拉电气线路
A.视频
B.当事人口述
C.照片
D.其他旅客旁证
A.严格按照抄表例日抄表
B.抄表员抄表要到位并准确抄表，不得漏抄、估抄、错抄，严禁电话抄表和委托代抄
C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理
D.发现客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和取证工作，并及时报告营销部门
