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[多选题]

下列哪项不是业务操作流程中商服管理者业绩查看、填写、设置的功能应用的内容()

A.商服业绩统计

B.查看商服业绩数据

C.功能价值

D.业绩目标设置

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功能价值

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第1题
哪项不是项目运营的KPI()

A.业绩确认率及回款率

B.项目PK排名及成交占比

C.参与的门店数及商户数

D.商服的转化率

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第2题
下列哪项不是商服专业形象塑造中需要注意的事项()

A.工装整洁

B.佩戴工牌

C.携带工作手机

D.名片整齐

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第3题
下列哪项不是多多商服核心功能的()

A.商户管理

B.IM在线服务

C.商户信息

D.新房通

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第4题
下列哪项不是项目信息的获取方式()

A.与项目经理同步信息

B.多多商服获取

C.去竞争对手那里了解

D.通过多多卖房获取信息

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第5题
下列哪项不属于操作风险与控制自我评估工作的步骤?()

A.梳理各项业务处理流程

B.对存在的问题进行整改

C.对高风险业务流程及其关键控制环节进行评估

D.对评估中发现的问题收集上报操作风险损失事件

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第6题
下列关于出差带教操作,哪项不属于外部流程()

A.区总沟通

B.8级沟通

C.赋能业务

D.城市招聘HR

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第7题
下列说法中,关于本章内容的阐述错误的是()

A.销售管理者的核心职能是发展业务和发展组织

B.管理干部应该建立一元化、有能力的、有效的领导

C.用“江湖”形式与下属和客户“打”成一片是值得提倡的

D.业务部门只要业绩好,一切都ok

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第8题
目视化是确保流程稳定持续改善重要手段,以下哪项体现“能力建设可视化”?()

A.操作标准,波动最小

B.业绩波动、 差异清晰

C.可视化的学习环境

D.过程控制实时

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第9题
除了对登陆、操作、程序变动和其他功能的控制,计算机系统还需要建立一条信息的审计轨迹。下列哪项信
息通常不包括为非授权的系统登陆尝试而设计的审计的审计轨迹记录中?

A.被授权用户的名单。

B.尝试的事件或业务类型。

C.用来进行尝试的终端。

D.流程中可见到的数据(Thedataintheprogramsought)。

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第10题
农信银普通电子汇兑录入时,下列哪项不是必输项()。

A.操作方式

B.业务种类

C.付款人地址

D.收款人账号

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第11题
以下哪项不是个人住房公积金委托贷款业务营销对象()。

A.公积金管理中心

B.当地机关团体

C.开放商、二手房交易中介等合作机构

D.个人贷款客户

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