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更多“以下哪些信息，可以在工单上查询到账户信息（）”相关的问题
第5题
客户来电表示之前已在微信修改过缴费账号但收到短信通知将在旧账号扣费，以下处理正确的是（）
A.查询保全记录，若没有记录引导客户去柜台办理账号变更
B.系统查询后确实还是老账户，重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作
C.直接下发工单由机构核实
D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心，系统可能延时，等待扣费就好
第6题
投诉时间在：19年12月12日至20年2月13日，如遇到客户反馈之前已提交工单，但是无法查询到历史工单，安抚用户后需要怎么做（）
A.再次立单
B.记录客户信息（联系电话、车牌号、车牌颜色）反馈至对应的组长
C.提交重要工单
第7题
在拌和站信息管理系统中可以进行生产数据历史追溯。以下对于生产数据历史追溯理解错误的是（）。
A.不用在办公室也可以历史追溯拌和站数据
B.系统中有许多数据，可以通过条件选择性查询，更快的锁定需要查询的数据
C.追溯历史数据必须要求本机能连上互联网
D.不是自己管理的拌和站，可以通过自己的账户去查阅到那个拌和站的生产信息
第11题
我司有个域名之前有备案过，咨询怎么查询域名是否在腾讯云备案（）
A.提供域名等信息，通过电话/工单等渠道由人工查询是否在腾讯云有备案信息
B.登录腾讯云官网，可以自主查询
C.通过工信部官网可自主查询备案接入商
D.通过域名注册商可以查询备案接入商
