题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户办理电信99元畅享套餐，最多可拥有几张免费副卡（）

A.1张

B.2张

C.3张

D.5张

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第1题

用户办理橙分期加-119档系统对应录入什么资费和可选包（）

A.电信畅享99元20G套餐（升级版）

B.橙分期-20元转兑-黑电201912，橙分期功能包20元-201912

C.橙分期-天翼畅享99元套餐201910

D.橙分期-40元转兑-黑电201912，橙分期功能包40元-201912

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第2题

网龄3个月及以上，5G升级会员60G包（畅享适用）99元201910适用哪些档位套餐（）

A.畅享

B.乐享4G

C.乐享家

D.磅礴卡

E.天翼大流量等可办理副卡的4G套餐用户

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第3题

微信简单合约套餐描述正确的有（）

A.办理99元畅享套餐

B.送100元自由话费

C.送200元自由话费

D.分24个月每月返30元

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第4题

微信简单合约套餐描述正确的有（）

A.办理99元畅享套餐

B.送200元自由话费

C.分25个月每月返30元

D.分25个月每月返40元

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第5题

99元移动畅享套餐，内含流量20GB，语音200分钟，2019年12月31日前受理，可免费体验2个月套餐资费。（)

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第6题

第二季度有关战狼升级描述正确的是（）

A.用户原优惠不变，加30元含1张副卡，一条300M宽带和1路高清

B.用户原优惠不变，加30元含1张副卡，一条200M宽带和1路高清

C.49以下套餐都能办理

D.畅享99元套餐201805，天翼畅享10G（79）套餐201806

E.畅享129元套餐201805

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第7题

5G畅享套餐，客户无需开通4G功能，也可办理5G套餐（）

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第8题

在售的升级版畅享单产品套餐最多可办理（）张副卡，副卡月功能费（）元/张/月，费用在主卡上收取，每加装一张副卡，主卡套餐费优惠10元

A.2，2

B.2,10

C.5,2

D.9,2

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第9题

“畅享套餐订购有礼活动”中，每个档位客户只能参与一次，若已办理本活动的客户，活动结束后，可办理更高档位的活动。（)

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第10题

用户套餐是电信畅享套餐201901（普通版）来电咨询暖心包，如下解答正确的是（）

A．用户是套餐为电信畅享，可以办理暖心包（畅享适用）9.9元10GBB．用户套餐是电信畅享，但是计费不属于畅享型，只能订购暖心包9.9元10GBC．用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用，前台话务员解答流量订购后流量有效期为7天（订购当日至第七日24：00），到期后，自动终止，无需退订。现在您的已经超过7天，费用都是流量失效之后的，所以产生了流量费用D．用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用，前台查询，用户的流量是办理成为了暖心包（畅享适用）9.9元10GB，因为办理错误，所以才不能享受此流量包

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第11题

用户现使用一张4G电信畅享59元10G套餐（现行4G套餐59元档），现用户想升级至5G，你将会如何为用户办理（）

A.办理19元5G升级包

B.办理29元家庭卡

C.变更为无敌卡套餐

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