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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在人际关系方面，管理者扮演的角色有（）

A.领导者

B.传播者

C.谈判者

D.监听者

答案

A、领导者

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第1题

管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。（)

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第2题

哪种颜色给人无限的安全感受，在人际关系的协调上可扮演重要的角色（)。

A.红色

B.黄色

C.绿色

D.蓝色

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第3题

在企业中，管理者首先要学会扮演的角色是（)

A.管理

B.领导

C.下属

D.员工

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第4题

在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）

A.企业家角色

B.冲突管理者角色

C.资源分配者角色

D.职工角色

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第5题

管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.管理角色

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第6题

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

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第7题

明茨伯格认为管理人员在组织内担负的角色具有多样性，从人际关系方面看，他们担负着的角色有（)。

A.形象首脑

B.监督者

C.联络人

D.领导人

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第8题

政府方在PPP项目中，以下哪个不是其需要扮演的角色：()。

A.公共事务的管理者

B.公共产品或服务的购买者

C.项目发起人

D.担保机构

E.运营公司

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第9题

店长的角色和主要工作表达正确的有哪些（）

A.经营者：1.代表公司跟商场沟通，代表公司与顾客沟通2.完成公司下达的各项营业指标

B.管理者：负责人，货，场，账监督与指导

C.执行者：以身作则，树立标杆，落实公司个性指标政策

D.教导者：扮演导师角色，提升员工能力

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第10题

管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（）

A.谈判者角色

B.联络者角色

C.监督人角色

D.冲突管理者角色

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第11题

管理者所扮演的信息角色包括（）

A.联络者角色

B.监督人角色

C.传播者角色

D.发言人角色

E.谈判者角色

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