题目内容
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[单选题]
用户原资费返费未到期，订单来源渠道为网厅，此单应如何处理（）
A.联系用户核实是否需要放弃返费
B.用户返费为原资费优惠，更改资费默认取消
C.订单直接失败，选择用户返费为到期无法办理，业务规则政策
D.放处理中，待用户返费到期后再进行资费更改
答案
A、联系用户核实是否需要放弃返费
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.联系用户核实是否需要放弃返费
B.用户返费为原资费优惠，更改资费默认取消
C.订单直接失败，选择用户返费为到期无法办理，业务规则政策
D.放处理中，待用户返费到期后再进行资费更改
答案
A、联系用户核实是否需要放弃返费
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A.1150
B.760
C.780
D.不可以办理分期
A.100M融合58+1+25（调测费50元/台）
B.200M融合98+1+25（调测费50元/台）
C.200M融合98+1+25（调测费优惠）
D.100M融合58+1+25（调测费优惠）
A.43.6、55.6
B.79.6、79.6
C.43.6、85.6
D.0、85
A.分公司政企工号
B.标杆厅
C.业管政企风险组处理
D.区域主厅
A.用户新办5G畅享套餐并新装副卡：订购立即生效，首月功能费按天折算，订购当月即可共享主卡基础套餐内容
B.老用户迁转5G畅享套餐并新装副卡：当月按副卡过渡资费执行，即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐（5G畅享套餐）超出资费执行
C.老用户（老用户迁转5G畅享套餐且副卡不是新装）：订购次月生效流量超过1GB时，仍按上述原则收费，按2元/日封顶收取
D.用户新办5G畅享套餐并新装副卡：当月按副卡过渡资费执行，即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐（5G畅享套餐）超出资费执行
A.网手厅使用异常-上网日志查询异常 市场营销，电商中心
B.计费争议-流量费争议-已使用但与实际使用不符 流量费 信息化部
C.流量包订购争议（非增值业务）-其他 市场营销 业务办理部门
D.套餐费争议-其他 信息化 信息化部
A.场景一：109返70用户，可直接办理0元副卡，不加装29元升级包
B.场景二：109返50用户，原有一张副卡，可直接加29元升级包
C.场景三：109返50用户，原办理了一张10元副卡，可以直接将功能费改0，加29元升级包
D.场景四：用户在129套餐中有一张10元副卡，可以直接加29元升级包
