“麻的衣服是挺凉快,但是特别容易缩水,去年在你家买的衬衫洗两次就小了,嫌麻烦没拿过来找你们”对此顾客异议处理最正确的是()
A.麻质的衣服穿起来真的很凉爽,但是缩水是麻质的特性,我建议您再买麻质的衣服时,买大1-2码
B.啊去年买的缩水了呀
C.缩水是质量问题,你当时应该拿来,我找店长给你处理一下
D.我们品牌衣服的质量很好的,不可能缩水的
麻质的衣服穿起来真的很凉爽但是缩水是麻质的特性我建议您再买麻质的衣服时买大1-2码
A.麻质的衣服穿起来真的很凉爽,但是缩水是麻质的特性,我建议您再买麻质的衣服时,买大1-2码
B.啊去年买的缩水了呀
C.缩水是质量问题,你当时应该拿来,我找店长给你处理一下
D.我们品牌衣服的质量很好的,不可能缩水的
麻质的衣服穿起来真的很凉爽但是缩水是麻质的特性我建议您再买麻质的衣服时买大1-2码
A.迅速将中暑患者移至凉快通风处
B.脱去或解松衣服,使患者平卧休息
C.给患者含盐清凉饮料或含食盐0.1%∽0.3%的凉开水∽
D.重度中暑患者立即送医院急救
E.用凉水或酒精擦身(重点擦试双侧腋窝和腹股沟)帮助散热'
F.让中暑患者休息就好了
听力原文:男:你说我该买车吗?
女:可以呀,有了车不但上班方便,而且放假时还能开车出去郊游。
男:但是也没到非买不可的地步,我坐地铁上班也挺方便的。
女:你说得也有道理。现在交通不好,遇上堵车兴许还不如坐地铁呢。
男:是啊。另外,油价也一直在涨,保养、停车什么的开销都挺大的。
女:这么说你是不想买了?
男:我倒是这么想的,可我老婆非让我买不可。说她每天上下班倒车太麻烦了,如果搭我的车就能节省不少时间。
女:她说得也有道理,要不你们就商量商量吧。
40.问:男的平时怎么上班?
41.问:下列选项中,哪个是男的的观点?
42.问:最后女的有什么建议?
(40)
A.火车
B.地铁
C.开车
D.公共汽车
A.王大妈去菜市场买菜,看到卖衣服的姑娘身上穿了一件大红色棉袄显得朝气蓬勃,于是决定买一件一样的
B.王小姐家里的厕纸用完了,于是去超市再买一些
C.小丽特别喜欢蝴蝶,昨晚在商场看到一套印有蝴蝶的蜡烛,于是喜不自胜马上买下来
D.李先生所在的小区电压很不稳定,影响了各种电器的使用寿命,李先生于是买了一个稳压器
听力原文:你呀,哪儿凉快哪儿待着去,别给我这儿捣乱。
问:说话人是什么语气?
(7)
A.心疼
B.嗔怪
C.质问
D.不满
A.先生/小姐,放心啦!只要你用冷水手洗或里外反转洗,可以保持颜色如新
B.先生/小姐,放心啦!只要你用冷水手洗,可以保持不变形
C.先生/小姐,放心啦!这个款系比较修身,不如我再拿大一码的给你试,看那个效果好一点
D.先生/小姐,放心啦!因为这个使用了耐磨材料比较坚硬,但随着穿着的时间越久,就会软一些了