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第7题
在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与（）联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。
A.部中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
第8题
上一题的案例中，被车匪路霸拦截抢走60箱瓷器的风险由谁承担？（)A.甲;B.乙;C.车队;D.由甲、乙、车
上一题的案例中，被车匪路霸拦截抢走60箱瓷器的风险由谁承担？()
A.甲;
B.乙;
C.车队;
D.由甲、乙、车队三方公平分担;
第11题
以下有关退款说法错误的是()。
A、未发货的订单，申请退款之后，客户可以自己取消退款
点击查看答案
B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截
C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这 个包裹可能无法继续配送
D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截
