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[多选题]
与客户签字有关的违规（限客户服务模块）的违规处罚有（）
A.代客户签字6分-黄线
B.代客户签字3分-警告
C.伪造客户签字12分-红线3年
D.伪造客户签字12分-红线5年
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B.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突
C.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示
D.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞
A.欠款凭证遗失导致货款不能正常回收，是配送岗或结算岗严重违规
B.欠款凭证可以不用客户签字
C.未按承诺时间回款的不违规
D.未按承诺时间回款是业务岗中度违规
A.1.3
B.1.2.3
C.2.3
D.2.3
I以所服务证券公司或证券营业部的名义，与客户签订合同
II代客户在相关合同、协议、文件等资料上签字
III向客户提供非由所服务证券公司统一提供的研究报告
IV通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务活动
A.I、II
B.II、IV
C.I、II、IV
D.I、II、III、IV
A.吴经理
B.张经理
C.李经理
D.张经理与李经理
A.关注成都电信企业微信添加好友，推送权益平台辅导客户登录领取金豆或流量
B.告知尊享服务：6项尊享服务、精选智慧家庭顾问、12项高星级尊享特权
C.号卡激活
D.如实填写实物交付单，与客户逐一交付，请客户签字确认并拍照上传系统
