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[判断题]

对于骑手提出系统不好用、老是派反向单、分配订单不均的行为,我们应该对骑手劝退()

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第1题
虚假订单包含以下哪些内容()

A.接单后,让其它顺路骑手帮忙取餐,省事不用去商家取餐了

B.自己早中晚分时段点4单,系统派给自己/站长调给自己送

C.中午吃饭,几个要好的骑手,一块点单,让站长调给一个人去取

D.中午吃饭,自己点一单,系统派给谁就让谁给送

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第2题
影响派单的因素有<多选>()

A.骑士常驻区域

B.订单顺路程度

C.骑手历史跑单数据及跑单习惯

D.目前背单超时风险单量

E.派单指数(等级/接起率/服务分)

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第3题
关于派单率,下列说明错误的是()

A.成为活跃骑手会提升派单率(账号自跑第一单当日起14天内完成有效订单80单以上,系统将判定为活跃账号)

B.拒单率越低,派单率越高

C.接必送,送必达

D.挑单,不想送就拒绝

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第4题
商家跑腿主业务流程()

A.商家注册签约

B.商家发单

C.平台派单

D.骑手配送

E.配送完成

F.售后服务

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第5题
接单后,临时有事配送不了订单,该如何操作()

A.先处理自己的事,办完再去送

B.上报站长,站长改派其他骑手操作

C.电话客户,要求客户退单

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第6题
关于虚假骑手描述正确的是()
A.虚假骑手包含但不限于微笑行动抽查不合格非本人、上线验真有单非本人、站长点上线有单未验真、专送通轨迹&一机多号,专快送同轨迹&一机多号,异常改派点送达、督导检查、骑手身份虚假等B.虚假骑手判定范围:配送企客单、平台单的骑手C.虚假骑手率=周期内每日虚假骑手数总和/周期内每日有单骑手数总和D.虚假骑手每人次处罚200元
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第7题
某工程师因服务分过低进入整改状态,三个月后分数仍低于,会怎样()

A.继续整改

B.永久停止派单、封号

C.自动系统离职

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第8题
关于装备的看法,以下说法正确的是()

A.对于兼职众包骑手,装备可有可无

B.装备不仅关乎着装统一,也代表着蜂鸟即配品牌形象

C.装备开早会时穿,平常送单时可不穿

D.L5装备要求是:头盔加工服,两者缺一不可

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第9题
配送原因取消单无需申述的场景是()

A.用户下单即超区

B.调度前取消、调度后三分钟内取消

C.骑手当日联系不上顾客

D.美团系统宕机

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第10题
下列哪些行为将导致不能进行交通事故申诉()

A.订单无刻意改派行为

B.发生交通事故骑手为改派后骑手

C.事故发生时间在骑手接单后,预计送达前

D.以上都是

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第11题
省市两级派单:本着快速处理客户问题的原则,对于需要派发工单,采用“省级-省级”、“省级-区县”、“区县-区县”的两级派单。()
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