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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

出现争抢、冷落客户等行为的考核措施为（）

A.取消置业顾问当月全部奖金

B.若3个月后仍不达标取消停发的奖金，项目经理考核3分

C.项目出现3次服务态度方面的消极评价取消年底评优资格

D.置业顾问考核10分/个，停发当月奖金，连续3个月达标之后补发奖金

E.停岗一周培训学习

答案

BCD

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第1题

在一起大型的展销会现场出现了大量的人员哄抢行为，这时，保安人员应该采取的处置措施为()。

A.会同场所的工作人员制止哄抢

B.通过扩音设备进行劝告

C.设置隔离区，疏导围观人员

D.报告现场管理部门

E.抓捕哄抢人员

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第2题

病人在烈日下进行体力活动2小时大量出汗口渴并出现头晕、胸闷、恶心、呕吐等症腋温38度脉搏105次/分血压90/50mmHg此时最佳抢救措施为（)。

A.转移至通风、阴凉处

B.口服大量清凉饮料

C.冰水浸浴

D.5%葡萄糖盐水500ml静脉滴注

E.5%碳酸氢钠200~250ml静滴

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第3题

患儿，女生后6h，喂奶时出现呛奶，面色口唇发青，皮肤发花，护士应立即采取的措施为（）

A.吸氧

B.清理呼吸道

C.保暖

D.静脉输液

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第4题

搜集房源和客源的共同措施为（）。

A.门店接待法

B.互联网开发法

C.客户简介法

D.电话访问

E.驻守和挂红幅揽客法

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第5题

属于广告经营过程中的不正当竞争行为的是（)。

A.编造、散布有损于竞争对手的不真实的消息

B.两个或两个以上的广告经营者签定限制争的协议

C.采用贿赂或变相贿赂等非法手段招揽广告

D.违反国家广告收费标准规定，采用改变广告代理收费标准的手段争抢客户

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第6题

防止低合金钢产生冷、热裂纹和热影响区出现淬硬组织的最有效措施为（）

A.预热

B.减少热输入

C.采用直流反接电源

D.焊后热处理

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第7题

链型组网下，某站SCC板出现故障，导致本站及其下游站点登录不上。为保证其它站间的ECC路由畅通，可采取的措施为()使ECC穿通。

链型组网下，某站SCC板出现故障，导致本站及其下游站点登录不上。为保证其它站间的ECC路由畅通，可采取的措施为（)使ECC穿通。

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第8题

公司必须采取合理措施为向其咨询的客户提供及时、可理解的信息，以使客户在充分了解有关信息的基础上做出投资决定;公司还应为客户提供关于其账户的完整、正确的信息。（)

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第9题

在一起大型的展销会现场浮现了大量的人员哄抢行为，这时，保安人员应当采用的处置措施为（）。

A.会同场合的工作人员制止哄抢

B.通过扩音设备进行劝告

C.设立隔离区，疏导围观人员

D.报告现场管理部门

E.抓捕哄抢人员

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第10题

李某，男，60岁。患消化性溃疡10余年，饮酒后出现剧烈上腹部疼痛，诊断为急性胃穿孔首要护理措施为（）

A.立即应用镇痛药

B.立即输血

C.禁食和胃肠减压

D.安慰并陪伴病人

E.立即输液

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第11题

危险源控制方法中，技术控制措施有消除、控制、防护、隔离、监控、保留和转移等，理论上最根本有效的措施为（）

A.消除危险源

B.安装监控

C.个人防护

D.隔离控制

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