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[单选题]
《南昌铁路局铁路客运服务系统维护管理办法》(南铁客〔2017〕22号)规定,车站综控员做好对车站现场的监控,做好车站()等区域的重点盯控工作。
A.售票处
B.检票口
C.站台
D.以上皆对
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A.售票处
B.检票口
C.站台
D.以上皆对
A.客运值班室
B.值班站长室
C.值班主任窗
D.客运值班室或雷锋服务站
A.参加本岗位任职资格及相关培训
B.取得相应的职业资格证
C.取得相应的岗位培训合格证
D.按要求持证上岗
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
A.客运记录
B.乘车证明
C.伤、病证明
D.旁证材料
A.订单信息
B.有效身份证件
C.通知短信
D.注册账号
A.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号)
B.《铁路旅客运输服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号)
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《上海铁路局客运服务质量管理办法》