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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

专星送服务标准()

A.订单顺序先进先出

B.条码和订单号面对骑手

C.接到订单和通知骑手取餐8分钟

D.确保外送速度的前提下,请优先制作店内顾客饮品

E.客诉订单遵循排序原则,无需优先制作

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第1题
星巴克满70元-15元活动平台有()

A.微信小程序

B.饿了么

C.啡快服务

D.星巴克APP专星送

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第2题
饿了么联名卡相关权益有()

A.一分购15元抵值券

B.星巴克专星送满50减30

C.星巴克专星送满40减20

D.精选品牌餐饮商户满40减20

E.精选品牌餐饮商户满30减20

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第3题
星巴克中国APP啡快/专星送点单,云闪付支付()

A.满99减10

B.满70减15

C.满88减28

D.满200减50

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第4题
专星送+啡快+指定客气区门店3人Play岗位分别为B1、MOP Pick-up、Concierge。其中B1的主要程序包含()

A.贴标&饮品制作

B.食品加热

C.外送汇集打包

D.送至出品台/骑手取单架

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第5题
对于收银服务标准-收银流程中,以下哪个顺序是正确的()

A.微笑迎宾-指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付

B.询问顾客-指引顾客买单-唱收唱付-微笑送宾

C.唱收唱付-指引顾客买单-询问顾客-微笑送宾

D.指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付-微笑送宾

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第6题
专星送+啡快+指定客席区门店地板消毒说法正确的是()

A.消毒浓度250ppm

B.开放区域消毒频率为开业前\营业中每4小时\打烊后

C.开放区域消毒频率为开业前\营业中每1小时\打烊后

D.关闭区域消毒频率为开业前\打烊后

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第7题
以下哪些属于全球通全网统一服务?()

A.紧急开机

B.国漫礼包

C.专展网络工程师

D.星动日

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第8题
80C51堆栈的功能有()。

A.子程序调用和中断服务时CPU自动将当前PC值压栈保存,返回时自动将PC值弹栈

B.保护现场/恢复现场

C.先进先出

D.数据传输

E.调整查询执行顺序

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第9题
六星服务有哪些()

A.亲切迎宾

B.熨烫服务

C.杯水服务

D.细致试衣/试鞋

E.VIP构建

F.礼貌送宾

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第10题
顾客销售成单后还有以下哪些流程()

A.引导至收银台付款

B.前台合影拍照

C.介绍星服务,添加星管家微信

D.送离至商场门口

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第11题
维修厂用户可在手机端对已交易完成的订单(即确认收货)进行评价,可以根据()个方面进行打星评价

A.货品

B.物流

C.服务

D.价格

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