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[判断题]
合理有效地安排意向客户跟进，可以帮助客户经理确定销售重点，合理安排工作优先次序，提升工作效率，提高务质量。()
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C.外勤人员主动上报客户信息和拜访日志，便于管理者了解客户跟进情况
D.外勤人员接到任务后，上报任务执行日志，便于管理者了解任务完成情况
A.短期资金需求可用现金来满足，预期现金支出只能通过股票投资来满足
B.通过完备的风险保障可以使客户免于意外事件
C.合理的纳税安排可以减少或延缓税负支出
D.由于老年时收入能力下降，因此有必要在青壮年时期进行财务规划
E.通过消费支出规划，可以使消费支出合理，家庭收支结构大体平衡
A.短期资金需求可用现金来满足，预期的现金支出只能通过股票投资来满足
B.通过完备的风险保证可以使客户免于发生意外事件
C.合理的纳税安排可以减少或延缓税负支出
D.由于老年时候收入能力下降，因此有必要在青壮年时期进行财务规划
E.通过消费支出规划，可以使消费支出合理，家庭收支结构大体平衡
A.提问的目的就是能迅速而有效地帮助客户找到正确的需求
B.一般来说，在服务一开始时，客服使用的都开放式的提问
C.开放式的提问需要客服本身有很丰富的专业知识
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