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更多“我刚下了一个单，现在想让快递员上门取件时帮我带个箱子，你帮我…”相关的问题
第2题
小秦的爸爸从西安到上海参加会议，他把存有重要文件的U盘忘在家了（文件为一个600KB的word文档）。鉴于时间和费用的考虑，最好的方法是（）
A.请家人到邮局把U盘寄给他
B.请家人乘车或者坐飞机送去
C.请家人用E-Mail将文件发到他邮箱
D.你家人让快递员上门取件把U盘快递给他
第3题
网显“2020-05-13 05:40:34 龙岗包裹快递大宗营业部 （51817200）出口自动封发 总包寄达局:中国邮政集团有限公司深圳市龙岗区分公司包裹快递大宗营业部 ”客户5月13日来电称都寄了多久了，里面寄的要是水果早就烂了，麻烦你们帮我赶紧催一下，等着签的合同，经查，邮件是5月13日收寄的（）
A.普通工单——延误其他
B.紧急工单——延误其他
C.普通工单——发出延误
第4题
松下兴之助经常责骂部下，有一次，一个部下后藤因小小错误惹怒了他，当后藤进入松下办公室时，只见松下拿起一只火钳死命往桌子上拍击，然后对后藤大发雷霆，后藤欲离去。如果你是松下，这时会如何做：()
A.对他说：等等，刚才因为我太生气，将火钳弄弯了，麻烦你费点力帮我弄直好吗？
B.对他说：对不起，刚才我太生气了，现在我们谈谈吧!
C.直截了当对他说：我很生气，因为你犯了一个错误，这个错误给公司带来了很大的损失!
D.让他走，看看他的反映，是否能够承受一定的压力
第5题
部门里新来了一个刚毕业的年轻人小杨，干活经常出错。你是部门里的老同事，领导让你带带他。以下几种辅导方式中，最合适的是（）
A．在他犯错的当下就批评，“小杨，这可不对，这个事得那么干，来你看我做一遍”
B．提前跟他约时间，复盘最近的几件事，“小杨，你哪个时间段有空，咱们可以聊聊目前手上这几个事，复盘一下看怎么变得更好”
C．在发现他的错误后，微信私信他：“小杨，我悄悄提醒你，你以后可千万上点心”
D．小杨毕竟还是新人，替他把犯错后的漏洞悄悄补上，再私下跟他说：“小杨，这次就算了。下不为例啊”
第6题
按照视频课件所讲怎么让老客户帮你介绍客户比较好（）
A.给客户说你帮我介绍客户我给你返点
B.在客户认可你服务时主动说出来你有朋友买房子时介绍给我也会一样服务
C.在平时生活中多和客户一些交互
D.过春节时给客户送对联
第9题
跟客户沟通什么话语可以迅速破冰（）
A.我最近遇到一个难题，你能帮我分析一下吗
B.请问你一路走来有什么心得体会，能跟晚辈分享下吗
C.你在这个行业做了怎么久，你能用一句话总结一下吗
D.你觉得我们这个产品怎么样
第10题
关于上门取件注意事项，下列正确的是（)
A.京东上门取件(72H)，部分地区/商品不支持上门取件
B.快递员上门取件以后，用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号，客户注意查看售后进度即可
C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准；如遇用户反馈快递费用太贵，可建议用户选择自行邮寄
D.上门取件时快递员会收取用户快递费用，不允许到付，只能寄付
