各职能部门按照“()”原则,贯彻落实公司应急领导小组有关决定事项,负责管理范围内的应急体系建设与运维、相关突发事件预警与应对处置的组织指挥、与政府专业部门的沟通协调等工作
A.谁主管、谁处理
B.谁主管、谁负责
C.谁主管、谁开展
D.谁主管、谁解决
B、谁主管、谁负责
A.谁主管、谁处理
B.谁主管、谁负责
C.谁主管、谁开展
D.谁主管、谁解决
B、谁主管、谁负责
A.“谁主管、谁负责”
B.“谁主管、谁监督”
C.“谁负责、谁管理”
D.“谁负责、谁监督”
A.主动识别、防范、报告公司经营管理各领域的声誉风险
B.参与声誉风险的评估、声誉事件的处置
C.落实应对方案中与本部门、分支机构或子公司有关的决策
D.其他声誉风险管理相关的响应、执行等
A.开展本单位日常物业服务工作
B.负责公司物业管理制度和标准的贯彻落实执行
C.负责建立健全本单位物业服务工作的管理体系
D.制定本单位重大物业专项服务方案
E.编制公司接待中心服务工作管理规定
A.直线制
B.直线职能制-4-
C.事业部制
D.矩阵制
A.权责清晰
B.减负赋能
C.精简部门
D.责任到人
A.按要求督促网点人员贯彻落实服务管理制度和执行服务规范
B.按照各岗位服务职责分工,对各岗位人员仪容仪表、服务行为进行指导、督促整改
C.对不符合定置定位规范要求的:属网点执行不到位的,负责督促规范;属管理不到位的,负责向上级管理机构报告
D.负责指导、督促网点人员受理、处理客户投诉
A.应根据各业务职能部门和分支机构的经营管理水平,风险控制能力,主要负责人业绩等,实行区别授权。
B.应在法定经营范围内,对其业务职能部门和分支机构实行逐级。
C.在不造成风险的情况下,对授权可灵活处理,受权人可自主决定适当超越授权范围。
D.应根据各业务职能部门和分支机构的经营管理业绩,风险状况,授权制度执行情况及主要负责人任职情况,及时调整授权。
E.业务职能部门和分支机构超越授权,应视越权行为性质和所造成的经济损失,追究主要负责人及直接责任人相应的责任。
A.各有关职能部门和业务单位,负责执行风险管理基本流程,不断完善内部控制机制
B.风险管理职能部门和风险管理委员会,履行全面风险管理职责
C.内部审计部门(和审计委员会),负责开展风险管理监督评价
D.公司董事会,负责审批公司投资战略和投资计划