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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

假设你要购买一台空调,以下哪项属于你的“消费体验”()

A.空调带来的夏天的凉爽和冬天的温暖

B.出售空调的商店能提供及时的送货服务

C.出售空调的商店能提供高质量的后期维修服务

D.其他三项都是

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D、其他三项都是

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更多“假设你要购买一台空调,以下哪项属于你的“消费体验”()”相关的问题
第1题
你家里已有一台空调,你想在回家前提前在手机上打开空调,回家立刻享受清凉,最好购买哪一款家电智联产品?()

A.智能音箱

B.智能插座

C.智能红外遥控器

D.智能空调

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第2题
假设你接到陌生号码的来电,对方自称是**税务局,称国家已下调购车附加税,你刚购买的车子现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是**税务局的,下列做法正确的是:()。

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示

C.回拨这一号码进行核实,如果打不通就是假号码

D.拨打110报警电话或福建警方防骗免,费咨询热线96110-8进行核实

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第3题
提供口罩的方式,你偏向于学校统一购买还是个人购买(假设价格相同)()
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第4题
客户反馈对之前购买的产品理赔不满意,以下哪项做法是正确的()

A.那你可以打电话去投诉啊

B.你这种情况我建议你可以给监管部门反馈,维护你自身权益

C.安抚客户情绪,协助客户反馈问题给公司做及时解决,避免出现客诉

D.你放心我们的电话沟通都是有录音的,你不满意随时都是可以去监管投诉我

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第5题
当顾客释放出购买信号,我们应及时抓住时机,促成交易。以下哪个选项不是顾客释放出来的购买信号()
A.客户在听取销售人员介绍商品时,表情专注如一,不断点头,或者面带微笑,兴高采烈等

B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”

C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等

D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动

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第6题
假设你决定购买一套住房,并向某商业银行申请住房抵押贷款,在银行为你提供的下列还款方式中,支付利息相对较少的是()。

A.不一定

B.都不是

C.等额本金

D.等额本息

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第7题
ABC企业需要一台设备,买价为16000元,可用10年。如果租用,则每年年初需付租金2000元,除此以外,买与租的其他情况相同。假设利率为6%。

1.如果租用设备,该设备的现值是多少?()

A.15603元

B.15800元

C.15000元

D.16000元

2.如果你是这个企业的抉择者,你认为哪种方案好些?()

A.购买好

B.租用好

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第8题
一个足球教练这样教导他的队员:“足球比赛从来是以结果论英雄。在足球比赛中,你不是赢家就是输家;在球迷的眼里,你要么是勇敢者,要么是懦弱者。由于所有的赢家在球迷眼里都是勇敢者,所以每个输家在球迷眼里都是懦弱者。”为使上述足球教练的论证成立,以下哪项是必须假设的?

A.在球迷们看来,球场上勇敢者必胜。

B.球迷具有区分勇敢和懦弱的准确判断力。

C.球迷眼中的勇敢者,不一定是真正的勇敢者。

D.即使在球场上,输赢也不是区别勇敢者和懦弱者的惟一标准。

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第9题
在乘客上车以后驾驶员提醒乘客使用车内设施时使用的文明用语是()。

A.要打开空调吗?

B.需要烟灰缸吗?

C.您需要打开空调吗?

D.你需要帮忙吗?

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第10题
以下属于不尊重患者的命令式和无所谓的语句是()

A.嗨!说你呢!

B.快点收拾,我们要检查了!

C.在这儿签个字,快点!

D.躺(坐)那儿,快点

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第11题
顾客看到香薰机说:“这能有什么用占地方。” 这时你会如何回应对方()

A.香薰机可以净化空气,它释放出细密的水雾,可以改善空气干燥。添加精油的香薰机还能够去除空气中的异味,净化空气

B.香薰机中喷出的细密水雾对夏季长期处于空调中的干燥肌、秋冬季皮肤干燥都能够起到补水保湿作用

C.搭配精油,能够起到不同的功效,比如说调节情绪、助眠舒缓、缓解压力等

D.您看我们这款香薰机高度只有一台iphone8的大小,极简的圆柱形,非常小巧,不管是在开车、办公室,还是卧室都可以方便使用

E.你不懂生活品质,懒得跟你说

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