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[多选题]

每—次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意()三个方面。

A.问候的对象

B.问候的时间

C.问候的用语

D.问候的礼节

E.问候的场合

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更多“每—次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候…”相关的问题
第1题
导游员带团的原则()

A.游客至上的原则

B.履行合同原则

C.等距离交往原则

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第2题
导游员小张在带团中向游客强行推销纪念币10套,根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处()以上3万元以下的罚款

A.1000元

B.1500元

C.2000元

D.3000元

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第3题
在带团中常碰到少数旅游者迟到与拖拉的情况,对此导游员应()。

A.提出警告

B.设法引导

C.顺其自然

D.批评指正

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第4题
小徐是职业学院旅游专业毕业的学生,刚跨出学校校门的景区导游员,这次他带的是来自T地区的旅游团。接到团队后,与前几次带团一样,小徐就认真地讲解了起来。然而,游船上的游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣,不但没有报以掌声,坐在船后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题,相互间谈得非常起劲。虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示,但那几个游客好像压根儿没有意识到似的,依然我行我素。看着后面聊天的几个游客,再看看一些在认真听自己讲解的游客,小徐竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。如果你是小徐,你遇到这样的情况会如何处理?
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第5题
导游员带团要以契约为基础,是否不折不扣地履行()是评估导游员是否履行职责的基本尺度。
导游员带团要以契约为基础,是否不折不扣地履行()是评估导游员是否履行职责的基本尺度。

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第6题
导游带团原则中,评价导游是否尽职的基本尺度是()。

A.公平对待原则

B.履行合同原则

C.服务至上原则

D.游客至上原则

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第7题
旅游活动中若有游客突然生病,通常情况下由领队及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。()
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第8题
导游员带团的特点是()

A.工作的流动性

B.接触的短暂性

C.服务的主动性

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第9题
导游员带团时要与哪些单位进行合作()

A.领队

B.司机

C.其他旅游接待单位

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第10题
导游员小张在带团前往欧洲旅游时,旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向()报告。

A.旅游主管部门

B.公安机关

C.相关驻外机构

D.当地警方

E.中国驻该国使领馆

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第11题
讲解员在带团时候经常会遇到游客不愿听讲解的情况,请分析一下游客不听讲解的原因。如果你遇到这种情况,你会如何处理。
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