题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
全国视野2019年4月,市民刘某在4S店购车时缴纳了6 044元的“保险费”,但保单发票金额只有3 884元,刘某非常不理解。在他的坚持下,4S店拿出了一张2 160元收据,上面写着“服务费”。刘某认为不合理,为维护自身合法权益,多次与4S店协商,最终拿回了2 160元。对此,下列认识正确的是()
A.4S店向刘某收取服务费是公平合理的
B.刘某面对非正义行为既有勇气,也有智慧
C.刘某通过与4S店协商维护了自身合法权益
D.对4S店的不合理收费行为刘某敢于说不
答案
BCD
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