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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

影响企业接待水准的要素有以下哪几种()

A.人员外貌

B.接待态度

C.服装打扮及礼貌

D.表达技巧

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BCD

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第1题
接待区域存在影响VIP顾客体验的清洁卫生问题包含以下哪几种()

A.毛巾有毛发、污渍、破损

B.三缸卫生清洁不到位、有毛发、黄渍

C.家具表面、印刷品检查不到位,有涂鸦

D.接待区域有明显异味

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第2题
影响催化剂寿命的因素有哪几种?
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第3题
影响催化剂寿命的因素有哪几种?
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第4题
影响投标的决策参考要素有哪些,以下说法正确的是()

A.招标收费(标书、保证金、服务费)

B.项目执行范围及医院用量

C.对周边省份和地市的影响

D.自己主观不想投这个地区

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第5题
什么是“双低”储粮?其原理是什么?“双低”储粮中影响药效的因素有哪些?施药的方法有哪几种?如何掌握药剂量?谈谈“双低”储粮的经验和教训。
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第6题
未来世界科技中心的构成要素有哪些?()

A.具有新型的创新组织管理模式与一流的研究机构和企业

B.具有开放包容、思想解放、政府支持、稳定可预期的制度环境

C.培养、汇聚大批世界顶尖人才、持续驱动和引领世界经济发展

D.产生具有世界影响和开辟新领域的重大科技成果

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第7题
店小蜜有全自动和智能辅助两种模式,关于两者关系的描述,以下哪些选项是正确的?

A.店小蜜全自动是独立的虚拟账号在接待买家,智能辅助是依附在客服账号和客服一起接待买家,两种模式独立存在,互不影响

B.您只需要维护一个店小蜜知识库,就可以同时应用在两种模式上

C.店小蜜有全自动模式和智能辅助模式,只能二选一开启

D.要开启使用智能辅助,必须先开启店小蜜助手优先模式才能生效

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第8题
宴会的特点是客人消费水准高,饭菜质量要求高,对企业的声誉及经济效益有着直接的影响。()
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第9题
属于恒大酒店VIP接待失误定级的行为有以下哪几种()

A.未提前测试VIP房间的房卡,导致上房时房卡失效

B.房间门锁没电,导致打不开房门

C.VIP客人房间卫生间地面有毛发

D.VIP预订临时接到领导通知取消

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第10题
影响信度的要素有哪些?
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第11题
影响效度的要素有哪些?
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