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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

万点渠道维护的内容包含()

A.新增签约客户的数量、信息、物料上样进度

B.回访签约客户情况物料上样进度、资源信息梳理、梳理万点门店存在的问题

C.客户订单信息,邀约到店进行成交

D.网点提供的工长/包工头信息跟进

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D、网点提供的工长/包工头信息跟进

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第1题
社会渠道费用管理中分公司费用方案新增模板申请内容必须通过渠道运营管理平台发起,需包含活动时间、费用总额预算等内容。分公司费用方案新增模板必须在上线前至少()个工作日发起流程到省公司。

A.10个工作日

B.15个工作日

C.20个工作日

D.30个工作日

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第2题
柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能(路径:客户服务-借记卡-ETC垫资),柜员可通过此功能查询()。

A.ETC签约信息

B.ETC记账卡交易明细

C.ETC黑名单查询

D.已发生的垫资

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第3题
全省全部签约渠道网点,包含专营和非专营的签约渠道网点,非专营签约渠道只参与星级评定,不享受专营津贴和长效激励。()
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第4题
2021年渠道补贴政策中,收入补贴的新增收入包含:协议期内()、()、()、()等新发展业务出账净收入,创新产品按产品利润计收。

A.移网产品

B.固网产品

C.IPTV

D.智慧家庭

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第5题
一份完整的合同录入包含以下哪些步骤()

A.新增品牌

B.新增商户资料维护

C.合同录入

D.以上全部

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第6题
办理电话银行账户签约时,若客户已签约,选择电话银行渠道客户号,按()键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。

A.CTRL+F

B.CTRL+D

C.CTRL+P

D.CTRL+L

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第7题
新房的流程包含:①系统报备;②接客户;③驻场转发;④置业顾问讲盘;⑤送客户;⑥维护客户;⑦客户回访;⑧签约;以下带看流程正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①③②④⑤⑦⑧⑥

C.①②③④⑤⑦⑥⑧

D.①②③④⑤⑧⑥⑦

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第8题
以下说法正确的是()

A.店均认购量中的认购单量指统计周期内新增认购套数-19年认购在统计周期内退房套数

B.月度认购GMV达成率:外渠经理当月维护的门店产生的认购GMV/GMV目标,设置合理的GMV目标很重要

C.店均业绩=返佣金额/维护门店量,返佣金额指签约且满足成销应付金额

D.服务店数越大越好

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第9题
以下指标说法正确的是()

A.服务店数=时点外渠渠道经理维护营业中的门店数

B.带看活跃度=有带看的门店量/维护门店量

C.店均带看量=带看量/维护门店量

D.认购活跃度=有认购的门店量/维护门店量,这里认购指的是净增,即新增认购-退房

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第10题
关于A类客户的维护与跟进做法正确的有()

A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时,争取做到第一时间形成带看

B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看

C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约

D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化

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第11题
下列哪一项属于办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务审核内容?()

A.联社需根据实际情况审核汇款信息,并作出是否同意汇款的决定

B.挂账的发起渠道,失败的具体原因

C.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

D.审核账户是否关联过支票

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