题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况
A.12月31日
B.1月15日
C.1月31日
D.3月1日
答案
C、1月31日
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.12月31日
B.1月15日
C.1月31日
D.3月1日
C、1月31日
A.10
B.30
C.5
D.15
A.24小时
B.5日
C.12小时
D.3日
A.10
B.30
C.5
D.15
A.10
B.30
C.5
D.15
A.5
B.2
C.10
D.3
A.72小时
B.120小时
C.48小时
D.96小时
A.强化组织保障
B.强化舆论宣传
C.规范处理流程
D.丰富化解途径
A.处理登记
B.档案管理
C.可回溯
D.核查
A.1
B.2
C.3
D.5
A.10;30;30
B.15;30;30
C.10;30;10
D.15;30