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[判断题]

营销通获客,没有在客户单位办卡需勾选,亲见客户签名、亲见身份证原件、电话或面谈亲访客户本人()

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第1题
客户经理小李给客户办卡因为赶业绩约客户在肯德基办卡之后经过客户单位,便拍摄了客户单位的门头。小李认为做到了三亲()
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第2题
客户前往柜面申请开卡,开卡申请书上未勾选开通移动银行、短信服务,但工作人员表示必须开通,否则不予办卡,此行为违反了金融消费者()的权利

A.自主选择权

B.公平交易权

C.知情权

D.信息安全权

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第3题
在单位门口办理,可勾选亲访单位()
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第4题
关于存折的审核,下面说法错误的是()。
A.受益人为未成年人的,其监护人可提供本人的银行帐户或未成年人的银行帐户

B.客户仅申请保费豁免不涉及理赔款给付的,可不用提供存折/卡,领款方式可不勾选,受理人员在“受理提示”中予以说明,话术为“客户仅申请保费豁免,故领款方式未勾选”

C.帐号和银行名称需保证清晰(如不清晰,需手工在旁标注,银行只需标注银行名称,不需标注支行/分理处名称)

D.受益人为成年人,可以转账至他人账户

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第5题
关于填写申请表,以下描述正确的是()

A.营销人员不得代申请人在申请资料上签字

B.客户无法提供单位电话,营销人员可以提供一个公共号码填写

C.电销获客时,可以按照自己的理解更改客户提供的信息

D.营销人员不得伪造、变造申请资料,或唆使申请人伪造、变造资料

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第6题
以下关于代发客户办理信用卡表述正确的()

A.代发客户成功办理中端卡即可参加总行一元首刷权益(九选一)活动

B.只要在总行代发企业员工名单中,即可直接凭身份证柜台领卡

C.向代发客户营销饿了么卡,客户可同时享饿了么12个月超级吃货卡和一元首刷权益

D.代发客户不可以办孝心标准白金卡

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第7题
团单退保转第三方帐户需要什么资料()

A.保险合同变更申请书3085(团体/汇交件)

B.保险合同

C.单位联系人身份证明

D.需亲办,转入非公户的声明,客户身份基本信息登记表,可疑交易分析表,个人信息表

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第8题
软件提示:离职人员未享受专项附加扣除。之前月份有享受,但因离职,已不继续累计专项附加扣除,造成本月预填未享受,请按政策规定计算和填写扣除额()
A.先核实一下提示的人员是否已经离职或退休没有离职或退休:删除离职日期,重新操作就可以了B.已经离职或退休:可以在工资薪金收入及减除填写处,点击预填专项附加扣除获取一下专项附加累计数,若没有获取到,可手工填写,这样就不会因为没有专项附加扣除数据导致补税了C.提醒:若申报提示附加未报送成功,需要在专项附加扣除信息采集界面采集报送一下再申报;若没有专项附加扣除数据,可忽略此提示)D.小提示:如果不想本月再出现此提示,勾选本月不再提示就可以了
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第9题
客户服务经理可以拿客户手机代客勾选服务协议等行为()
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第10题
买钢笔拜访客户时,走OA营销费用申请可以勾选办公用品()
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第11题
当单位性质为社会团体时,在税收声明中需勾选需勾选的选项是()

A.事业单位、军队、武装部队、居委会、村委会、社区委员会、社会团队

B.政府机构、国际组织

C.在证券市场上上市交易的公司及其关联机构

D.需进一步识别的非金融机构

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