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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

茶艺师职业道德的基本准则,就是指()。

A.提高自身修养,实现自我提高

B.精通业务,不断提高技能水平

C.遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量

D.努力钻研业务,追求经济效益第一

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第1题
茶艺师的职业道德不仅包括具体的职业道德水平,而且还包括反映职业道德本质特征的()。

A.道德原则

B.行为规范

C.道德准则

D.行为准则

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第2题
茶艺师的职业道德不仅包括具体的职业道德水平,而且还包括反映职业道德本质特征的()。

A.道德原则

B.道德准则

C.行为规范

D.行为准则

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第3题
茶艺师的服装的款式、颜色及质地应根据()来进行选择。

A.茶艺师的脸型

B.茶艺师的发型

C.茶艺表演的主题

D.茶艺表演的茶叶

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第4题
茶艺馆的岗位一般设有()。

A.经理,领班,迎宾员,茶艺师,服务员等

B.经理,主管,领班,茶艺小姐

C.迎宾员,服务员,茶艺师,茶艺员

D.经理,主管,领班,服务员,杂工

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第5题
茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

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第6题
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当茶馆没有宾客时,茶艺师聚在一

在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A.当茶馆没有宾客时,茶艺师聚在一起闲谈

B.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务

C.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候

D.在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面

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第7题
作为位经验丰富的茶艺师,要注意提供符合不同季节心情的茶艺服务,如秋季如一个铁面无私的判官
。()

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第8题
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是()。A.顾客B.点茶C.茶艺师D.

在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是()。

A.顾客

B.点茶

C.茶艺师

D.泡茶具体操作

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第9题
爱岗敬业是做人的基本准则、也是职业道德的精髓。()

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第10题
茶艺师在接待外宾时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。()

茶艺师在接待外宾时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。()

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第11题
茶艺师为客人添加茶水时,应走到客人座位的()。

A.后面

B.右侧

C.前面

D.左侧

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