题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与会员建立良好的关系，做好微信运营。下列哪些是正确的（）
A.建立会员群
B.店内、朋友圈、公众号及时更新平台海报、软文、维护好会员群，及时群里宣传门店活动
C.做好添加长期优质会员微信
D.朋友圈每天进行锻炼案例等正能量的传播，锻炼前后对比图
答案
D、朋友圈每天进行锻炼案例等正能量的传播，锻炼前后对比图
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A.建立会员群
B.店内、朋友圈、公众号及时更新平台海报、软文、维护好会员群，及时群里宣传门店活动
C.做好添加长期优质会员微信
D.朋友圈每天进行锻炼案例等正能量的传播，锻炼前后对比图
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A.每个商户号最多可向50个APPID发起授权申请，如需授权更多，请联系微信支付客服说明申请原因
B.商户号与APPID建立绑定授权关系后，暂不支持解绑，每一条关系相互独立互不影响
C.只有已通过微信认证的企业微信才属于可授权的APPID类型
D.支持一个企业微信绑定多个微信支付商户号
A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
(1).SNS工具只对增加新顾客有用，对老顾客维护没有用。()
(2).如果将顾客转为SNS粉丝，下列哪种SNS工具最佳？()
A.微博
B.微信
C.微淘
D.来往
(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高？()
A.微博
B.来往
C.微淘
D.短信
(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤，下列描述正确的是：()
A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;
C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;
(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些？()
A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划，负责日常更新及推广;
B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能，有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;
C.负责SNS平台用户数据分析，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;
D.用SNS平台进行公关，引导顾客对品牌保持良好的认知，提升品牌的美誉度。
A．信息发布模式
B．生产厂商直销模式
C．社区模式
D．内容服务
答案：
45、企业建立微信矩阵可以选择的模式有（）
格式：A．散点式
B．铺开式
C．推进式
D．哑铃式
A.开通“家校直通车”“家长沙龙”“小学教师、领导与家长座谈会”等
B.举办学前教育宣传月活动
C.推出微信交流平台、开展咨询服务
D.顺应家长要求，提前开设识字、拼音等小学知识课程
A.1、门店要开通微信公众号
B.2、门店公众号要授权到伊智系统
C.3、会员要关注门店公众号，并完成会员绑定
D.4、在云锁客板块有开启公众号自动跟踪与回访的按钮
A.建立良好的医患关系，满足患者的一切需求
B.配合合医生做好支持性心理治疗
C.减少外界刺激，做好日常生活护理
D.一旦发生自杀、自伤时，应立即隔离患者
E.尽量迁就有过激言 行或冲动的患者
