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[单选题]

售楼处的服务宗旨是()

A.精细化、人性化

B.标准化、一体化

C.人性化、专业化、星级化

D.专业化、星级化、一体化

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D、专业化、星级化、一体化

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第1题
小王在某售楼处购买房产,并签订了商品房买卖合同。收房后,小王不断地收到各装潢公司的广告电话,广告公司称对小王所购房产的位址及户型均清楚,并告知是从售楼处得知小王的信息。售楼处侵犯了消费者的()

A.公平交易的权利

B.在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

C.自主选择商品或服务的权利

D.个人信息依法得到保护权

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第2题
中国快递服务的趋势,描述不正确的是()。

A.系统集成化

B.网络物流化

C.标准统一化

D.配送精细化

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第3题
以下关于精细化营销的说法错误的是()

A.高质量发展的要求决定了运营商要摈弃此前的低效运营策略,转型精细化高质量发展

B.精细化营销仅仅是指精细化的获取目标客户,与产品和渠道匹配等无关,中国移动目前处于业务高速发展期,没必要开展精细化营销

C.精细化管理包括但不限于网络运维、市场营销、客户服务、财务管理等

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第4题
发展政务大数据的意义()

A.进行政务数据的共享,提高政府精细化水平,促进政府运行水平

B.促进政府职能转变,提升内容管理效率

C.政务大数据是简政放权的需要

D.提高政府管理精细化水平、促进政府运行整体化水平、促进公共服务个性化水平、提高政府决策科学化水平

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第5题
中国以“5G+计划”为契机,加强行业深度合作及5G示范,提供满足共性和个性需求的交通行业解决方案,促进基础设施数字化、运输服务网联化、交通工具智能化及交通管理精细化。()
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第6题
CRM平台(零售)是网点精细化转型的重要内容,是客户综合营销的支撑工具,是贴近市场、贴近基层、贴近客户的服务支撑系统,是在现有个人客户营销系统基础上,一次全方位客户综合营销服务能力的升级。()
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第7题
美国物业服务行业最显著的特点是()。

A.高度个性化服务

B.高度标准化服务

C.高度专业化服务

D.高度精细化服务

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第8题
白云机场96158呼叫中心为7X24小时多语种呼入客服,坐席服务包括中文坐席、英文坐席、在线坐席、视频坐席、远程专家支援坐席共30个,并承接运营管理工作,通过高效、专业、差异化的运营管理模式,运用数据运营理念,进行精细化服务()
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第9题
下列说法中正确的是()

A.基本公共卫生服务经费由财政部门会同卫生健康部门统筹分配和管理

B.精细化的资金管理可以采用标化工作量法

C.基本公共卫生服务项目资金实行转账管理、专款专用

D.资金管理应严格按照政府会计制度进行会计核算

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第10题
新生代对未来的影响是()

A.“劳动力短缺”深切影响到行业发展

B.“蓝白倒挂”倒逼各行业服务升级

C.“人性管理”决定未来企业竞争力

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第11题
()是现代企业最重要、最根本的标志。

A.提供符合人性的服务

B.内部机制的创新与变革

C.一切为了客户

D.顺应社会发展趋势

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