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[判断题]

保险销售人员在销售过程中,应该注重销售礼仪,销售礼仪就是交际礼仪。()

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第1题
保险公司销售人员的职业道德通常是指其在从事保险销售业务活动中,根据社会舆论、社会观念和社会意识的最基本要求要遵守的基本道德,主要包括()。①诚实守信②专业服务③明礼达礼④保守秘密 ⑤行为自律

A.①②③④

B.①②④⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第2题
下列属于保险销售人员要遵守的基本道德要求的是()。①诚实守信②专业服务③明礼达礼④保守秘密⑤忠于投保人

A.①②③④

B.①②③⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第3题
关于银行保险的销售误导管理,以下说法正确的是()。

A.可以在销售过程中使用“银行和保险公司联合推出”用语

B.对销售误导进行责任追究的对象是直接责任人和间接责任人

C.对销售误导追究的原则包括“责任明确、程序合法、权责对等、逐级追究”

D.任何情况下,商业银行网点销售人员都不能代投保人本人填写投保单

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第4题
针对工薪层的消费心理,销售顾问在接待应该()。

A.尽量以大包装价格实惠

B.介绍商品是中国驰名商标

C.介绍商品时注重产品的价格、性能

D.其注重相联赠品以奇、新

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第5题
基金销售()是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人

A.规范性

B.专业性

C.适用性

D.服务性

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第6题
保险销售从业人员在销售过程中,通过采取欺骗、诱导、隐瞒等方式获取或输出不当利益并造成客户、保险公司和保险中介机构利益受损等行为叫作销售误导行为。()
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第7题
在客户明确拒绝投保的情况下,保险销售人员可以干扰客户正常工作生活方式继续推销。()

在客户明确拒绝投保的情况下,保险销售人员可以干扰客户正常工作生活方式继续推销。()

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第8题
在我国,对保险保险销售人员履行监管职责的政策部门是()。

A.国务院

B.国家工商局

C.中国财政部

D.中国银保监会

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第9题
在分红保险销售过程中,下列保险销售从业人员的做法正确的是()。

A.提示犹豫期的起算时间、天数及犹豫期享有的权利

B.强调分红保险不一定有分红

C.以历史业绩暗示分红保障

D.强调交完首期保费后退保不会有任何损失

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第10题
作好销售人员的第一步是()。

A.练好口才

B.注重仪表

C.大方漂亮

D.包装自己

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第11题
销售人员在销售万能产品时应该()

A.提供产品条款

B.提供产品说明书

C.进行讲解和答疑

D.主动提示重点,特别说明

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