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[判断题]

小额人伤快处案件是指纯人伤赔款3000元以内且报案至支付周期15天以内的案件()

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第1题
整案物损金额如果超500元的,人伤在3000元以下,案件是否需要作为人伤小额案件快处处理()
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第2题
市公司人伤小额案件的考核中,下列符合查定岗被扣罚的条件有()

A.人伤损失在3000元以下的小额案件

B.2020年报案,2020年结案的小额人伤案件

C.2020年之前报案,2020年结案的小额人伤案件

D.报案到核赔通过超过7天未处理完成

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第3题
市公司考核的人伤小额案件,以下说法正确的有()

A.人损3000元以下

B.处理时效在7天以内

C.报案流入时间到核赔通过

D.报案流入时间到结案通过

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第4题
非车险小额人伤案件是指出险人发生事故仅发生门诊或住院医疗,事故清晰、责任明确,且索赔金额在元以下的人伤案件()

A.2500

B.2000

C.3000

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第5题
现场报案小额人伤,减免资料,现场最高定价3000元()
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第6题
小额人伤案件在处理过程中,强调四准确是指()

A.伤者信息要准确

B.处理情况要准确

C.支付项目要准确

D.履行情况要准确

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第7题
小额人伤理赔服务监测指标体系包括()

A.小额人伤案件理赔五日结案率

B.小额人伤案件理赔平 均索赔支付周期

C.小额人伤案件理赔获赔率

D.理赔获赔率

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第8题
公司目前向客户提供了哪些索赔资料提交方式()

A.现场收集方式:查勘定损人员、人伤跟踪人员等理赔人员在查勘定损或人伤跟踪与探视等接触客户过程中直接收集客户索赔资料

B.柜面收集方式:客户可直接到我公司设置的各理赔服务网点递交索赔资料,由理赔部门人员负责接待处理

C.速递理赔方式:对于责任明确的小额简易案件,客户索赔资料准备好后,拨打公司提供的快递信封上的服务电话,我公司安排人员上门收取索赔材料

D.新型渠道(微理赔)方式:客户通过微信、网上自助理赔、移动APP自助理赔等网络媒介提交电子索赔材料

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第9题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第10题
门诊人伤案件多数伤情较为严重,涉及金额大,道德风险高,是车险人伤案件的重点管控对象()
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第11题
对于事故存疑的人伤案件,人伤立案时需正常立案,待事故性质调查清楚后,可在人伤首次跟踪时修正立案()
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