题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
线上退费到账时间是多久()
A.24小时内
B.1-5个工作日内
C.72小时内
D.1-10个工作日内
答案
1-5个工作日内
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.24小时内
B.1-5个工作日内
C.72小时内
D.1-10个工作日内
1-5个工作日内
A.人工折算退费只能退1个月
B.近6个月无退费记录,客户代表可以通过流量最优折算退费界面一次最多选2个月
C.停机/黑名单客户无法退费
D.折算流量金额上限为100元
E.往月流量退费立即到账,当月流量退费请客户24小时后查询
A.服务类-服务提供-退费类
B.10个工作日
C.5个工作日
D.投诉工单
E.咨询单