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[判断题]

梅赛德斯奔驰联合三大保险公司向目标客户提供原厂车内雾化消毒服务。活动时间为3月1日至4月30日()

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第1题
整体来说,梅赛德斯-奔驰待客之道规范了()

A.我对待客户应秉持的态度

B.我与客户互动时应展现的行为

C.销售话术

D.展厅硬件标准

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第2题
“专业代言,传承匠心”之所以重要,是因为只要在工作岗位上,我就不只代表我个人,而是代表梅赛德斯-奔驰品牌,我需要专业的形象与技能为客户提供高质量服务()

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第3题
关于梅赛德斯奔驰品牌描述正确的是()

A.魅力的含义是优雅的运动性,独特的风格,引领方向的设计

B.完美的含义是模范的安全性,实实在在的质量,增强性能的舒适性

C.责任的含义是富有激情的创新力,全面可持续性,热情的客户服务

D.梅赛德斯奔驰品牌体验描述的是我们的承诺

E.以上均不正确

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第4题
关于方向机排气说法正确的是()
A.需举升车辆, 直至车轮离开地面B.在加注过程,向膨胀容器加注低于容器顶部边缘约 10mm 的梅赛德斯-奔驰转向齿轮油C.排气过程,重复将方向盘从转向极限位置转至转向极限位置数次 (最多 30 次). 在此过程中,必须通过助手将梅赛德斯-奔驰 (MB)转向齿轮油倒入膨胀容器中D.排气过程中,必须观察膨胀容器中的机油液位,如有必要,则添加梅赛德斯-奔驰 (MB)转向齿轮油E.排气过程直至膨胀容器中的机油液位保持恒定且没有出现泡沫才算完成
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第5题
报价议价环节采分点二()

A.需要用梅赛德斯-奔驰官方的统一报价单报价并询问是否有疑问不清楚地方

B.客户如果说先看看今天不定,就不要再促成

C.完整报价包括选装精品、金融、二手车、保险、延保

D.保险跟上牌必须告知客户在我司做

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第6题
关于全新S级轿车避让转向辅助功能,以下描述正确的是()

A.在原有对于行人的识别基础上,新增对于自行车和机动车的识别功能

B.识别速度上限由72公里/小时,提升至108公里/小时

C.为梅赛德斯-奔驰车辆首次搭载的全新功能

D.在探测到前方有可能发生的碰撞时,通过视觉和声学进行报警,如果驾驶员紧急转向避险,系统提供转向力度辅助,并且提供自动回正功能,保证驾驶安全

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第7题
以下哪些属于梅赛德斯-奔驰乘用车品牌()

A.迈巴赫

B.梅赛德斯-奔驰

C.戴姆勒

D.smart

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第8题
被动安全整体理念描述正确的是()

A.梅赛德斯-奔驰于1951年注册了安全乘客舱专利

B.梅赛德斯-奔驰于1959年首次实现整车碰撞测试

C.梅赛德斯-奔驰从1969年开始进行事故研究

D.目前为止梅赛德斯-奔驰已停止对事故的研究

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第9题
全新梅赛德斯-奔驰GLA SUV轴距是()

A.2728

B.2729

C.2829

D.2827

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第10题
梅赛德斯-奔驰EQC纯电SUV采用四驱系统()
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第11题
全新梅赛德斯-奔驰GLA SUV厂家指导价是()

A.300800

B.303800

C.308800

D.308300

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